白睿：经营者训练营.pptxVIP

白睿：经营者训练营项目;经营者强则企业强;;;真正的管理者：我能贡献什么？;注重执行：用结果说话;拥抱责任：责任胜于能力;知行合一：说到就做到;执行24字原则;;团队智慧：利他就是利已;有效决策：;有效的决策;管理认知;糟糕经营者的八大“罪状”;经营者领导应该做些什么？ ;经营者的三重境界：;;;作为上司的管理者（上级） ;;1.既是管理者，又是被管理者。 2.带好自己的小团队，还要融入整个组织的大团队。;;;从技术走向管理，从管理走向领导;管理与领导Manager VS Leader ;;管理就是沟通：“两个70％”之说;影响组织沟通的因素;沟通漏斗原理;沟通与协作的五大思维;沟通目标：达成共识，鼓舞他人行动;;沟通底线：说对方想听的、听对方想说的;沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）;沟通策略：运畴惟幄，志在必得 （同理心）;如何与上司沟通？;如何与下属沟通？;如何提出你的批评;指观气色，通过观察员工的精神状态，如表情、气色，工作的积极性，工作态度等，及时把握员工情绪状态，了解组织情绪的走向。例如坚持“五必访”，即员工生病住院必访、员工家庭闹矛盾必访、员工亲属去世上门慰问、员工结婚以及子女升大学、参军或结婚等上门祝贺、员工有特殊困难上门看望。;;;;我要成为一个优秀的华为人；增强客户服务意识；Ｘ 我要获得今年的华为最佳员工奖；减少客户投诉，从客户投诉率3%减低到1.5%。√;根据SMART原则对工作目标进行评价：;目标设定的小窍门;目标制定４个基本方法;;小 结;;思 考：;千万别让人进入组织，否则责任下降;锁定责任基本方法; 僵化—优化—固化;;越信任谁，就越检查谁！;;盯紧点;;;美国盖普洛公司;第5级经理人的推动;组织发展系列： 《改写人力资源管理——组织发展七项全能》 《组织发展核能——全面揭秘高薪团队》 《组织赋能——OD 实践者全流程设计》 人力资源系列： 《卓越HR必备工具书——人力资源管理全程实操指南》 《薪酬管理全流程实战方案》 《绩效管理全流程实战方案》 《招聘管理全流程实战方案》 《培训管理全流程实战方案》;模块一、破解组织诊断与组织评估 ? 模块二：组织诊断流行工具 一、组织???力杨三角 二、六个盒子 三、7S模型 四、组织健康问卷 五、BLM模型 ? 模块三、组织诊断的建模技能 一、组织诊断——指标方面 二、组织诊断——模块方面 三、组织诊断——行为方面 四、组织诊断——业务能力评估方面 五、组织诊断——组织职能诊断 六、组织诊断——汇报线诊断 七、组织诊断——流程诊断 ? 模块四：组织诊断报告实战分析;白睿;讲师介绍;白睿老师的《组织诊断课程》现场;