温馨鸟公司网站建设策划书及王老吉广告策划书.doc

PAGE 4 温 馨 鸟 公 司 网 站 建 设 策 划 书 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 序言 5 一、市场分析 6 （一）宏观环境 6 1、经济环境分析 6 2、政策分析 6 3、行业分析 6 （二）微观环境 7 二、目的及功能定位 8 (一)、网站建设的目的 8 1、竞争的需要 8 2、可以迅速树立企业形象 8 3、可以让客户获得所需的商业信息 8 4、可以为客户提供服务 9 5、可以吸引公众的注意力 9 6、可以及时发布时间性强的信息 9 7、可以销售产品 9 8、可以让公司简介、产品说明声情并茂 10 9、可以进入一个高需求的市场 10 10、可以回答用户经常关心的问题 10 11、可以同你的销售人员随时保持联系 10 12、可以开拓国际市场 11 13、可以提供24小时服务 11 14、可以尽可能快地更新信息 11 15、可以得到客户的反馈 11 （三）、域名的申请 12 （四）、网站的设计 12 （五）、网站建设的功能定位 12 1、快速实现的能力: 12 2、先进性: 13 3、高度的可靠性: 13 4、高度的可扩展能力: 13 5、高度的安全性: 13 6、标准性和开放性: 13 (六)、市场定位 13 三、网站建设及解决方案 14 (一) 、计算机网络操作系统 14 (二) 、选择服务器 14 (三) 、网站技术实现及保证 15 (四) 、网站安全性措施 16 四、网站内容规划 17 （一）、网页设计风格 17 （二）、网页布局 17 （三）、网站系统 18 1、网上商店前台实现的功能 18 2、后台管理实现的功能 19 四、订购服装的流程为 19 （一）、多种检索方式 19 （二）、灵活多样的商品展示区 19 （三）、缺书登记 20 （四）、自动邮件通知 20 （五）、意见反馈系统 20 五、网站设计 20 六、在线客服 21 （一）、使用的CC客服的目的： 21 1、把握访客动态 21 2、访客信息跟踪 21 3、提升企业形象 21 4、客服主动出击 21 5、拓宽营销渠道 22 6、帮助企业决策 22 （二）、主要功能： 22 1、客服评价 22 2、访客留言 22 3、邀请与对话 23 4、数据统计分析 24 5、实时来访/对话提醒 24 6、客户关系管理 24 七、流量统计系统的功能介绍 25 （一）、网站流量统计的基本含义： 25 （二）、网站访问分析的基本含义： 25 （三）、为什么要讨论网站流量统计与网站访问分析的差别 25 （四）、网站流量统计与网站访问分析的两大差别 26 （五）、系统功能 27 八、网站测试 28 九、网站发布与推广 28 （一）在线推广 28 （二）离线推广 29 十、网站维护 29 （一）日常维护 30 （二）技术维护 30 (三)数据库维护 30 （四）网页优化应注意的几个问题 30 序言 在当今的网络社会里，上至百岁老人，下至呱呱婴儿，服装都是不可或缺的。现实生活里各种各样的服装店可以说是处处即是，也正是在这样的人们生活水平提高，工作节奏加快的时代里，网络成了当下年轻人不可或缺的工具，网上购物更是他们节省时间、挑选物品的备受青睐的购物方式。网上开店也正在迅速崛起，这是一个自己创业，自己做老板的好机遇，它成本小，风险低，时间上也比较灵活，可以放手大胆去做。 从2021年3月，我国第一笔互联网网上交易成功到2021年3月8848等B2C网站的正式开通，我国网上购物从萌芽阶段进入了实际应用阶段。直到2021 年，全国62.7%的零售企业建成了局域网，38.8%的零售企业在网上公布商品信息；17.9%的零售企业提供网上购物方式。自从互联网诞生以来，电子商务经过了几个历程。第一阶段，黄页型yellowpage互联网提供企业或产品黄页。第二阶段，广告型pamphlet取代了传统的企业介绍画册，增加了多媒体内容。第三阶段，销售型sale出于减少流通环节和降低经营成本的考虑。作为电子商务成员的网上服装销售正是在此基础上孕育而成的。随着我国电子商务环境逐步完善和国家有关的政策法规的相继出台，电子商务的发展有了有利的条件。 中国是十三亿人口的大国，是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展，2021 年纺织服装的总产值约占全国总产值的十分之一，并已连续五年出口创汇顺第一，服装产业一直为中国出口创汇作出了巨大的贡献。同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地，全世界每三件服装，其中一件来自于中国生产。2021 年1-12