商务沟通分析和总结.docx

正确1. 正确 1.在沟通中即使对方的见解是错误的，也不应该立即反驳，而是应该耐心听对方把话讲完 1. A 是 2. B 否 正确 正确 2.登门槛战术就像挤汽车，关键在于踏上一只脚 1. A 是 2. B 否 正确 正确 3.在商务沟通中，隐蔽宣传意图是一种欺骗行为 1. A 是 2. B 否 正确 正确 4.登门槛战术是先提别人容易接受的要求，然后再提其他的要求 1. A 是 2. B 否 正确 正确 5.重复的交叉传播是指同一信息在不同时间播放，向受众介绍信息 1. A 是 2. B 否 正确 正确 6.企业进行广告宣传的渠道越多，人们越容易接受 1. A 是 2. B 否 正确 正确 7. 7.商务沟通中，谈判双方观点截然相反的时候，双方达成一致的可能性比较小 1. A 是 2. B 否 正确 正确 8.在商务沟通中，下列哪种做法会让对方产生戒备心理 1. A 开诚布公自己的意图 2. B 咄咄逼人不给对方喘息的机会 3. C 对对方进行反复的说教 4. D 以上答案都正确 正确 正确 9.商务沟通中，运用登门槛战术，可以达到 1. A 化敌为友 2. B 化干戈为玉帛 3. C 建立沟通桥梁 4. D 以上都正确 正确 正确 10.在商务沟通中，对自己的真实意图说法正确的是 1. A 不要直接暴露出来 2. B 不要让对方感觉自己在说教 3. C 要适当的隐蔽宣传意图 4. D 以上说法都正确 正确 正确 11.关于登门槛技术，说法正确的是 1. A 要从小事入手 2. B 要先提别人容易接受的要求 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 正确 正确 12. 12.中国有句古语，众口铄金，符合下面哪种商务沟通的战术 1. A 观点差异适度 2. B 有变化的重复 3. C 明确对象突出重点 4. D 敲门砖效应 正确 正确 13.有变化的重复战术是指 1. A 使同一个消息从不同的渠道反馈到消费者 2. B 使信息交叉传播 3. C 以上都正确 4. D 以上答案都不对 正确 正确 14.商务沟通中，要让别人认同自己的观点，最好的方法是 1. A 慢慢引导对方认同自己的观点 2. B 先亮出与对方差异适度的观点 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 正确 正确 15.下面对讲话的说法正确的是 1. A 讲话一定要看对象 2. B 讲话一定要了解听众 3. C 讲话一定要把自己的观点表达清楚 4. D 以上答案都正确