销售管理考试试题.docx

  1. 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档付费后,不意味着付费购买了版权,只能用于单位或个人使用,不得用于商业用途(如:【转卖】进行直接盈利和【编辑后售卖】进行间接盈利)。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:18428362892(电话支持时间:9:00-19:00)。
销售管理 一、单项选择题(只有一个选项正确,共12道小题) 1. KA经理必须具备的能力是_________。 ??(A)?信息收集 ??(B)?信息分析 ??(C)?市场预测 ??(D)?掌控信息 正确答案:D 解答参考:? 2. 零售业销售人员包括_________。 ??(A)?服务销售人员 ??(B)?直销人员 ??(C)?店内销售员 ??(D)?电话销售员 正确答案:A 解答参考:? 3. 为了对应聘人员所提供的资料进行查证以确认资料的真实性步骤为______ 。 ??(A)?测验 ??(B)?填申请表 ??(C)?面谈 ??(D)?调查 正确答案:D 解答参考:? 4. 对尚未购买本企业产品或其他品牌产品的客户,销售人员把它定位为______ 形式。 ??(A)?“固定卡”客户 ??(B)?“开发卡”客户 ??(C)?“忠诚卡”客户 ??(D)?“攻击卡”客户 正确答案:B 解答参考:? 5. 销售区域设计的原则不包括______。 ??(A)?公平性 ??(B)?可行性 ??(C)?挑战性 ??(D)?时效性 正确答案:D 解答参考:? 6. 信用管理属于__________的范畴。 ??(A)?资源管理 ??(B)?企业管理 ??(C)?经营管理 ??(D)?风险管理 正确答案:D 解答参考:? 7. 顾客不愿意购买产品的真正原因所形成的异议是______。 ??(A)?价格异议 ??(B)?虚假异议 ??(C)?真实异议 ??(D)?品质异议 正确答案:C 解答参考:? 8. 职能销售型组织的优点______。 ??(A)?协调量小 ??(B)?灵活 ??(C)?费用低 ??(D)?分工明确 正确答案:D 解答参考:? 9. 销售人员的培训包括________ 。 ??(A)?招聘的途径 ??(B)?招聘工作要点 ??(C)?培训计划的制定 ??(D)?招聘的方法 正确答案:C 解答参考:? 10. 那一种销售组织模式适合与生产结合紧密的企业______。 ??(A)?区域型 ??(B)?大客户型 ??(C)?产品型 ??(D)?顾客型 正确答案:C 解答参考:? 11. 销售效率考评流程一般要经过___。? ??(A)?销售人员日报表 ??(B)?销售效率年报表 ??(C)?销售效率统计表 ??(D)?销售效率对比图 正确答案:A 解答参考:? 12. 企业经济运行中产品的定价、分销渠道的选择、物品的运输和储存等项工作是属于下列___。 ??(A)?销售工作 ??(B)?销售管理工作 ??(C)?销售组织工作 ??(D)?营销工作 正确答案:A 解答参考:? 二、不定项选择题(有不定个选项正确,共9道小题) 13. 客观的销售预测方法有______。 [不选全或者选错,不算完成] ??(A)?市场试验 ??(B)?时间序列分析 ??(C)?销售团队合成 ??(D)?经理评定法 ??(E)?德尔菲法 正确答案:A B 解答参考: 14. 影响销售程序的外部环境因素包括______。 [不选全或者选错,不算完成] ??(A)?经济因素 ??(B)?社会-文化因素 ??(C)?法律-政治因素 ??(D)?自然因素 ??(E)?技术因素 正确答案:A B C D E 解答参考: 15. 制定销售计划的依据______。 [不选全或者选错,不算完成] ??(A)?社会经济发展现状 ??(B)?行业发展现状及现状 ??(C)?企业的总体计划 ??(D)?企业的销售管理能力 ??(E)?企业的促销方案及销售历史 正确答案:A B C D E 解答参考:? 16. 下列选项中______属于实际经验提供的可行的竞赛目标及奖励方式。 [不选全或者选错,不算完成] ??(A)?开发新客户奖 ??(B)?降低退货奖 ??(C)?组织管理奖 ??(D)??最佳服务奖 正确答案:A B D 解答参考:? 17. 确定企业销售人员规模的方法主要有______。 [不选全或者选错,不算完成] ??(A)?任务分解法. ??(B)?销售配额法 ??(C)?工作量法 ??(D)?利润分配法 ??(E)?销售能力法 正确答案:A C E 解答参考:? 18. 决定销售计划的方式有______。 [不选全或者选错,不算完成] ??(A)?演绎方式 ??(B)?分配方式 ??(C)?上行方式 ??(D)?归纳方式 正确答案:B C 解答参考:? 19. 在销售预测的基本方法中,定性预测法应包含______。 [不选全或者选错,不算完成] ??(A)?经理意见法 ??(B)?销售人员意见汇总法 ??(C)?购买者意见调查法 ??(D)?征求意见法 正确答案:A B C 解答参考:? 20. 下列___属于常用的销售人员绩效指标。 [不选全或者选

您可能关注的文档

文档评论(0)

猎狐大地教育

相关文档

相关课程推荐