城轨车站值班员5级资格培训包 初级.docxVIP

天津市“职业培训包”城轨车站值班员5级资格培训包 TJBCZB (5) - I 标准包 2018年6月第一版 开发单位：天津铁道职业技术学院 主管单位：天津市职业培训包工程开发领导小组 1职业标准 职业概况 职业名称 城轨车站值班员。 职业定义 利用车站设施设备，进行票务管理、客运、行车组织、对车站运 营工作具有综合处置能力的人员。 职业等级 本职业共设四个等级，分别为初级、中级、高级、技师。 职业环境工作地点在城轨车站，工作环境高温、低温、噪声、振动、辐射等。 1. 1.5职业能力特征(1)具有基本的计算机应用能力。 (2)具有较强的交流沟通的能力。 (3)具有健康的心理人格和自我调节能力。 (4)具有根据视觉信息协调眼、手和手指，迅速、准确、协调地 做出正确反响的动作协调能力。 (5)具有客流组织和控制能力。 (6)具有现金管理和结账能力。 (7)具备一定的故障分析、事故预防和行车应急处理能力。 基本文化程度 具有中耿毕业以上(含高中毕业)文化程度或同等学历。 培训要求(1)培训期限 城轨车站值班员初级资格培训时间不少于240标准学时。 （2）培训师 1）基础理论课培训师应具备本科及本科以上学历，具有一定的培 训经验； 2）专业课培训师（或技能培训师）应具备本科及以上学历，具有 至少3年的培训经验，并具有理论与实践一体化培训能力； 3）培训城轨车站值班员技师资格的培训师应取得本职业技师及以 上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格，具有 本职业现场工作经历及培训经历，能胜任培训工作。 （3）培训场地设备 一间能满足理论知识培训，可容纳30人的标准多媒体教室；一个 能满足城轨车站值班员技能训练，配有相关车站运营设备及必要的运 营资料、表簿、凭证和辅助设备的实训场所。 鉴定要求（1）适用对象 从事和准备从事城轨车站值班员职业的人员。 （2）申报条件 具备以下条件之一者： 1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 2）在本职业连续见习工作1年以上。 3）取得国家审核认定的、以技能为培养目标的职业学校本职业（专 业）毕业证书。 （3）鉴定方式 城轨车站值班员初级鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考 核。理论知识考试采取闭卷笔试方式，技能操作考核采取现场实际操 作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60 分及以上者为合格。 (4)考评人员与考生配比 理论知识考核考评人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于 2名相应级别的考评员；技能操作考核考评员与考生配比为1:5,且 不少于3名考评员；(5)鉴定时间 理论知识考核均采取闭卷笔试，时间不少于90分钟。 技能操作考核时间不少于120分钟。 (6)鉴定场所设备 理论知识考核在标准多媒体教室里进行，技能操作考核应在工作 现场，鉴定设备为相关车站运营设备及必要的运营资料、表簿、凭证 和辅助设备的场所进行。 基本要求 职业道德(1)职业道德基本知识 (2)职业守那么 1)遵守法律、法规和有关规定。 2)爱岗敬业，具有较强的平安、服务、质量意识，高度的责任心。 3)严格执行作业程序、作业规范、运营文件和平安操作规程。 4)工作认真负责，团结协作。 5)保护设备及工具。 6)着装整洁，符合规定；保持工作环境清洁、有序，文明生产。 基础知识(1)基础理论知识 1)地铁运营基础理论; 2）心理学知识； 3）班组管理知识； 4）消防基础知识。 （2）专业知识 1）行车组织； 2）设备维修施工管理； 3）设备监控及管理； 4）票务组织； 5）客运服务； 6）车站运作及管理。 （3）专业拓展知识 1）急救知识； 2）外伤包扎知识； 3）质量管理知识； 4）相关法律、法规知识。 工作要求本职业标准对城轨车站值班员初级工的技能要求。 城轨车站值班员(TJBCZB)初级资格(5) 7培训包职业标准 工作要求 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 1监控设备 1-1监控机电设备 1-1-1能监控并操作电梯 1-1-1-1电梯日常巡视检查的工程、开启和关闭步骤、日常 使用的考前须知、突发情况下的应急操作 1-1-2能监控并操作屏蔽门 1-1-2-1屏蔽门的组成局部及功能；LCB (LCP)、PSL (CPPE) 的操作方法；端头控制盒按钮布局及操作 1-1-2-2日常巡视、雨雪防护、故障防护等相关规定，运营 开站前的测试要求 1-1-3监控并操作综合监控系统 1-1-3-1消防设备的分类及功能 1-1-3-2掌握消防泵房的位置及启动方法；无表防险的位置； 水枪和水喉的使用方法和使用条件 1-1-3-3灭火器的种类、数量、分布点位及原那么；火火器的 使用方法及日常巡视要求。 1-1-3-4 FAS系统的组成、功能及联动关系；FAS盘的操作 方法 6城轨车站值班员