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;第5章 工作分析结果的实践功能;【学习目标】
5.1 工作分析与人力资源规划
5.2 工作分析与人员选聘和录用
5.3 工作分析与人力资源培训
5.4 工作分析与绩效管理
5.5 工作分析与薪酬管理
【知识掌握】
【知识应用】
【课外拓展】
;在学习完本章后,你应该能够:
了解人力资源规划、招聘、培训、绩效管理和薪酬管理等工作的基本流程;
明确工作分析在人力资源规划、薪酬管理中的作用;
熟知工作分析在招聘、培训和绩效管理中的实践;
掌握根据工作说明书撰写招聘简章、提取培训需求信息等操作技能。;工作分析与人力资源需求预测
人力资源预测的解释变量包含企业战略、业务调整、预期流动率、生产技术进步、管理方法革新等,这些因素都会影响人力资源预测的结果。所以,适当的人力资源预测对人力资源规划的意义重大。
工作分析与人力资源供给预测
人力资源供给预测主要是根据企业内外条件,对未来一定时间内,企业空缺的岗位获得补充人员的总数及获得的时间进行估算。
工作分析与人力资源数量、质量平衡
1)对于供小于求的情况
2)对于供大于求的情况
;工作分析在人员选聘与录用过程中的作用
(1)通过工作分析,明确组织招聘岗位所需承担的工作职责和工作任务,为招聘者和应聘者提供有关工作的详细信息。
(2)通过工作分析,明确应聘者需要具备的素质水平,为招聘者提供可行的应聘资格背景信息,有助于应聘资料筛选。
(3)通过工作分析,为招聘者提供在选拔过程中需要测试应聘者的工作技能资料,能组织有效的面试,选拔合格的应聘人员。
5.2.2 如何确定所招聘岗位的信息
5.2.3 如何通过任职资格要求筛选应聘者资料
5.2.4 工作分析与选拔、录用
;培训工作流程
为确保培训的投入能最大限度地影响个人和组织的绩效,应该遵循并采用完备的培训系统,这一系统包含以下几个步骤,如图5—2所示。
1)培训需求分析
2)培训计划制订
3)培训实施
4)培训效果评估;5.3.2 工作分析与培训
1)工作分析与培训需求
(1)组织分析。
(2)任务分析。
任务分析一般分为5个步骤:
第一步,选择待分析的工作岗位。
第二步,罗列备选岗位的工作职责、任务清单。
第三步,编制调查问卷分析任务。
第四步,确定需要培训的任务。
第五步,明确完成任务需要的知识、技能点。
(3)个人分析。
2)工作分析与培训效果评估
评估标准确定的好坏决定最终评估的有效性,因此标准的制定是关键;工作分析对于绩效考核的价值主要在于,通过工作分析确定工作职责,确定工作岗位考评的类型及范围,确定评价的标准和明确岗位的工作关系,让合适的人参与考核,有助于获得全面信息,促进绩效的改善。
绩效管理工作流程
工作分析与绩效计划
1)绩效指标设定
2)指标权重设定
3)考核周期确定
4)考核标准设定
5)考核主体确定
工作分析与绩效考核
工作分析与改进应用
;薪酬是人力资源模块中最具创造性的过程,薪酬是组织对员工贡献给予的各种回报。从广义上说,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报。
;薪酬管理流程
薪酬设计的公平原则
工作分析、工作评价与薪酬管理
;简答题
(1)工作分析在人力资源规划中起什么作用?
(2)工作分析在招聘过程中起什么作用?
(3)工作分析在培训管理中起什么作用?
(4)工作分析在绩效管理中起什么作用?
(5)工作分析在薪酬管理中起什么作用?;
案例分析
问题:A公司的工作分析是如何为招聘服务的?;
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微信公众号“《哈佛商业评论》”(简称HBR)
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