保安服务质量检查标准.docxVIP

检查 工程 检查标准 扣分标准 扣分 得分 7 现场管理 〔15分〕 保安员按规定的频次、路线进行巡逻，无提前签到或漏签到情况； 每发现一处不合格，扣0.5分； 不按规定执行，未造成损失的，扣3分； 造成损失的〔按价赔偿〕，不得分。 巡视时发现问题及时向上汇报，不得导致问题扩大化。 巡视时，发现可疑的人员进行询问与跟进。 8 突发事件或异常情况处理 〔5分〕 本区域巡逻岗在接到突发事件预警信息后须在3分钟内赶到现场，并迅速做出判断及正确反响； 每发现一处不合格，扣1分； 9 消防平安管理 〔10分〕 每次抽查3人，共抽查5个问题，每出现一次不合格，扣0.5分； 每次抽查，10个〔含〕以上问题不合格的，不得分； 出现消防平安责任事故，不得分。 熟悉区域内灭火器摆放位置、数量及特性； 按照规定检查消防栓和灭火器； 发生火灾时能根据火源物质，及时找到对应的灭火器； 火灾报警时，能准确地说出火灾的地点、火种类型等火灾信息； 检查能发现明火，并及时处理；未能处理的，及时上报效劳中心。 10 车辆管理 〔5分〕 发现车场设备损坏，及时记录，上报班队长及效劳中心； 每发现一处不合格，扣1分； 协助制止车辆乱停乱放，无交通堵塞现象。 协助制止消防通道堵塞，疏通堵塞消防通道。 检查得分： 备注：1、日常检查、抽检等检查不合格项，未整改〔或未按时整改的〕按照标准的双倍扣除； 2、此检查表检查内容包含了保安效劳和消防管理内容。 检查人员签字： 受检方签字：