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银行反恐应急预案
为提高和防范恐怖事件应急处置能力,当恐怖事件发生时,能够有效控制局面,有序处置,有效保护人民群众和国家财产安全,坚决防止重大事件的发生及其对建行企业形象的不利影响。为此,特制定反恐应急预案:
第一,建立反恐应急小组
XXXX银行成立了以行长XXX为组长,副行长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等部门负责人为成员的案件应急处理领导小组。
第二,确立处理暴力恐怖事件的基本原则
处理暴力恐怖事件的主要原则是平息局势、控制局势、防止扩散和减少损失。制止、宣传、保护、求助、疏散等方法。不同性质的事件。围绕维护客户和员工生命安全,有序开展应急工作。
三.责任
1.总统办公室:恐怖事件处理的总指挥官和总协调员。
2.其他部门:引导客户到安全区域,检查岗位责任区域,全力配合公安机关处理事件。
四.特定事件的处理措施:
1.暴力
(1)、如果对人员没有伤害应以教育为主,说服他们放弃伤害他人,并破坏正常秩序。
(2)、如果已经伤及他人,应立即停车,以抢救伤员为主,如果情况继续恶化应强行停车。
观察暴力组织者的行为和特点。如果条件允许,会立即捕获;不具备条件的,还要想办法靠近、控制,等待公安、武警随后抓获。
注意收集和保护证人。
2.炸药
(1)、如发现不明爆炸物,立即向领导小组报告,同时采取隔离措施,疏散人员集中到安全地带并保护好相关人员。
(2)、严禁人员进出加强事故现场的保卫、巡逻工作。
(3)、向公安部门报告,请求派人消除暴力并协助其工作。
3.抢劫,抢劫和盗窃
(1)、营业网点工作人员发现歹徒抢劫时应立即停止营业,迅速将现金和重要凭证锁入保险柜,拨打密码,将保险柜钥匙藏在安全的地方,并使用防身设备进行自卫。同时告诉在网点办理业务的客户,要快速躲避或撤离。
(2)营业网点安全管理员应及时向“110”报告,并向银行和安全部门领导报告。
歹徒持枪或携带爆炸物实施抢劫时,网络工作人员应紧跟危机,迅速锁定营业区域内所有门窗,注意隐蔽。
当歹徒进入营业区时,网络工作人员应齐心协力,防止歹徒实施抢劫。
(5)、安全部门应立即组织保安员及相关人员赶赴事故现场协助警务人员抓捕犯罪嫌疑人。
分行接到抢劫案件报案后,安全部门负责人迅速前往开证行指挥处置,配合公安部门调查破案。
4.纵火
(1)、立即启动灭火、灭火预案进行灭火,同时拨打“119”报警电话。
(2)、保护现场,引导消防车进入市场,严禁无关人员进出现场。
(3)、如犯罪嫌疑人在现场,立即组织围捕。
(4)、火灾发生后,注意保护好现场,统计损失。
5.绑架、劫持人质和勒索
(1)、如犯罪嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组报告,同时进行包围围捕。
(2)、正面宣传教育对话,“请不要伤害人,有事商量”要动情,放下武器。
(3)、保护现场,严禁无关人员进出现场。
立即报警,请求支援。
.如果犯罪嫌疑人已经离开,现场的痕迹等证据和证人应当得到保护和等待
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