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智慧旅游景点统一运营方案
2013年7月
通过国际互联网宣传
查询与解服务觥合同,并结合上网检查
21
域名及中文网址
独立域名且有中文网址
2
只有独立域名
依托网站
I
!
依托知名综合网站或权威旅游专业网站
4
依托其他网站
2
7.6,1.3
内容
内容丰富,全面说明景区情况
4
内容一脸基本说明景区情况
2
建成数字虚拟景区
实现网上游览
1
1
7.6,1.5
支持语种
4
7.6,1. 5.1
英文
1
7.6,1. 5.2
其他语种
其他语种每种1分,最多2分
!
图表1互联网宣传分项分值表
(2)互联网宣传分项
1)域名及中文网址是否健全决定了网站的指向性.
2)依托网站是指在大型门户网站或旅游门户网站中建有该景区的子网站或者网 页。目的在于强调景区知名度以及重要性。
3)内容的丰富全面与及时更新是网站吸引网民的重要原因之一.
4)建成数字虚拟景区实现网上游览可实现网民对景区的全面、生动的了解,这 是其他宣传手段做不到的.
5)支持语种的丰富对于吸引外国游客具有强烈的现实意义。也是景区针对国外 市场宣传的重要工具.
(3)电子商务分项
动态查询以前及未来特定时间段预计游客接待量,供景区做好决策参考;
1)预定功能可以让游客沉着自主安排旅行。
2)预订门票
3)预订住宿
4)预定商品
5)娱乐、餐饮或其它个性化服务的定制
6)能提供网上支付功能,实现在线交易,创造新的商业机会。
7.7
30
摊麻痫趣嬲计楸麓
5
7.7,2
K
20
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7,724
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8
如
能融耐妙嫌
5
图表 错误!未定义书签。旅游电子商务分项分值表
第4章XXXX景区现状分析
第5章智慧景区信息化系统建设内容5. 1总体框架
智慧景区建设,涉及风景名胜区资源保护、经营管理以及产业开展各个方 面的信息化建设,基本框架如下列图所示:
资源保护经营管理产业整合指殍喝反中心 国但匕SW维三? ???? -1*■
资源保护
经营管理
产业整合
指殍喝反中心 国但匕SW维三
? ???? -
1*■
地质平安 森林防火 规划监测 文物监测 生物监测 环境监测
应急预案 医疗救助 车辆调度 门禁票务 文化宗教 公安消防 基础设施 规划建设 行政办公
产业合作 客户资源 电子商务 门户网站 旅游服务
通讯网络设施
基础软件登台 信息平安保障
智慧景区建设内容概括起来可以分为两个层面和两个中心的建设:即基础层、应 用层和指挥调度中心、数据中心。
基础层包括通讯网络设施、信息平安保障及一些基础软件平台.
应用层包括面向各职能部门的应用信息系统:以加强资源保护管理为目的建设的 环境监测系统,生物、文物资源监测系统,规划监测系统,森林防火系统等;面向日常 经营管理的0A办公系统,规划管理信息系统,GPS车辆调度系统,“三台合一〃接处 警系统,视频监控系统,电子门禁系统,LED大屏幕信息发布系统等;以及面向产业发 展的电子商务、酒店、客户关系管理系统等。
数据中心实现对各业务系统数据的集中管理和共享服务,包括遥感(RS)数据、 地理信息(GIS)数据、GPS数据、多媒体(MEDIA)数据,以及其他综合业务信息数据. 指挥调度中心实现管理资源的整合,及对各职能部门的统一组织协调。
5.2国家风景名胜景区信息化建设工程
根据当前建设部有关风景名胜区工作重点,结合即将公布实施的《风景名胜区条 例》相关要求,数字化景区建设工作,要重点做好规划管理、资源保护、经营管理、 服务宣传、基础数据五个方面的信息化建设。重点建设工程要纳入总体方案近期建设 目标.
1)国家重点风景名胜区监督管理信息系统及管理平台
建设部统一组织建设国家重点风景名胜区管理平台。通过管理平台,集中进行风 景名胜区资源的宣传推介,利用规模效应,扩大宣传,为景区电子商务服务提供载体, 实现行业资源的有效整合及信息共享。
2)视频监控系统
风景名胜区作为旅游胜地,并因其自身资源特点,游客平安和森林防火是风景名 胜区管理工作的重中之重。视频监控系统可对重要景点、客流集中地段、事故多发地 段等实时监视,为游客疏导、灾害预防、应急预案制定和指挥调度提供即时决策依据, 是实现风景名胜区森林防火、保障游客平安的有效技术手段。
3)电子商务与门禁系统
开展景区电子商务,实现门票、索道、酒店等相关旅游产品的网上预售,有利于 促进地方旅游资源的有效整合,扩大经济效益;通过网上预售实现景区客流量预报, 一方面为风景名胜区管理机构合理安排相关资源提供依据,另一方面对游客选择旅游 线路和行程安排起到了预先分流作用,从而减少管理资源的盲目投入,提高管理水平 和服务质量,降低经营本钱,支持科学管理与决策.门禁系统建设可有效杜绝假票,减 少经济损失,并实现对景区
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