开发品牌客户方法.pptx

;开发品牌客户、大客户、优质客户，需要的是我们业务人员的智商和情商。 智商的六大要素： 1、注意力； 2、观察力； 3、记忆力； 4、想象力； 5、创新力； 6、分析力。;情商的三大能力： 1、自我察觉能力； 2、对他人情绪观察能力 3、自己处理事情的能力。 情商的一大效应： 建立在以上三条的综合效应。;智商控制的是：产品知识和工作中 积累的经验。 情商控制的是：个人情绪与客户的 协调能力。;综合起来就是要具备以下8种素质： 1、胆子大； 2、脸皮厚； 3、反应快； 4、知识面广； 5、观察力强； 6、专业知识全面； 7、个人素质好； 8、八面玲珑，沟通能力强！;开发客户心理分析：要像男人追求女孩子， 女人劈腿自己喜欢的男人一样去追求客户！ 就是俗语的“小三心态”！ 怎么能做一位优质的“小三”呢？那就要理解女人依赖男人，男人依赖家庭那种状态啦。 能让客户依赖上你，你就成功了！;要利用好年底客户更换供应商的黄金期！ 为自己打一次漂亮的战役！;动手找客户吧！常规方法如下： 一 、获取品牌名，该品牌网站，邮箱，电话。; 用品牌的名字搜出该品牌可能用过的盒子款式 为自己后续同客户交流的时候定位，设计方向，价格定位。 款式定位。 ;给客户发开发信 ，见例子。 1： 买家启动型 2： 展示终端生产商型（号称自己原来做过他们的产品） 3： 卖家展示型（哥们，这种方式你可以坚持下去，你赢了，超低的回复率 ）。 ; ; ;大客户和我们合作的两个关键可能性。 1、新的设计，客户希望得到更多的设计方案，而老供应商往往重视度不够，这个时候你完美的设计方案将深深的打动客户。 2、客户原来的供应商出现了问题。这个时候你的积极踊跃有力的坚定了客户找“小三”的心。;一 新的设计 1、结合客户的目标价，特殊要求，通过之前对这个客户的了解给出最好的设计方案。 2、客人一旦采纳你的设计方案，客人将对你信心百倍，后续工作水到渠成 打样--下单。; 设计类;例如：Swiss 的攻尖设计  客人要求：高，大 ，上，同时要求有放卡片的位置。 ;wyndham 电脑盒 设计 设计要求， 同时存储书本，电脑，光盘，名片 设计体现品牌而且大气。;客户供应商出现问题时，他们的关心点： 1、反复强调交期问题； 2、异常注重品质问题； 3、后续服务对接问题。 ; 1、首先同情客户收到一批垃圾，或者得到了垃圾服务。 2、展现我们公司和哪些大品牌的合作图片，以彰显我们的质量，产能，信誉。 （一流小三的素质在于，关键时候的关心和温柔） 3、向客户索要样品，报价要精准。 4、价格合适，也将水到渠成。 ;如果收到友好回复，请立即建立客户卡片： 1、公司名称及地址； 2、总公司及分公司情况； 3、注册资金及员工人数、相关部门负责人姓名； 4、采购主管的姓名、联系方式； 5、接触到重要关键人物的生日及爱好。 6、公司业绩，竞争对手情况； 7、公司信誉、服务水平。 ;谢 谢！ 并祝各位同事早日成功！;内容总结