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幼儿园矛盾纠纷处理安全预案 1 总则 1.1 编制目的 为有效预防各类矛盾纠纷案件的发生，积极、稳妥、快速地处 置我校矛盾纠纷事件，防止下列事件对在校幼儿进行伤害：1、预防 处置师生非法集会、示威游行、集访等聚集事件。2、防控不法邪教 分子闹 件。3、幼儿园危房倒塌造成的师生伤亡事件。4、工程 欠款引发的工头封幼儿园、教室事件。5、拖欠工资、补贴引发的教 师聚众去访事件。保障师生员工人身和财产安全，维护幼儿园正常 的教育教学和工作、学习、生活秩序，根据有关法律法规和上级有 关矛盾处理事件的要求，特制定本预案。 1.2 编制依据 《教育系统突发公共事件应急预案》、《XX 省安全生产事故灾难 应急预案》、《XX 市安全生产事故灾难应急预案》、《XX 省教育系统 突发公共事件应急预案》、《XX 市教育系统突发公共事件应急预案》 等法律法规和规范性文件。 应急组织指挥体系及职责 1.3 应急预案体系 （一）XX 区 XX 幼儿园矛盾纠纷处理组织体系 组长：XX 园长（第一责任人，总指挥） 副组长：XX 教师（安全工作执行人） 成员及职责： 1.通讯联络组：XX ，负责纠纷的报警、报告及各方面的联络沟 通。通知相关部门和人员立即赶赴现场，及时向上级报告处置情况。 2.警戒保护组：XX （教师）、幼儿园保安，负责组织人员有序疏 散，设置警戒区域，维护现场秩序，疏通道路交通，劝退围观人员。 3.医疗救护组：XX （保健医），负责对伤亡人员实施临时救治和 处置。 4.善后处理组：XX （园长），各班主任，负责事故伤亡人员亲属 的安抚、慰问工作，妥善处理各种善后事宜，进行或配合进行事故 调查，恢复正常的教学秩序。 （二）成立XX 区 XX 幼儿园矛盾纠纷处理应急指挥小组 领导小组 总指挥：XX 副总指挥：XX 成员：XXXXXX 各班主任 主要职责是建立和制订预防、处置矛盾纠纷事件工作机制和工 作方案，检查、指导、协调幼儿园开展相关工作，收集报送有关信 息。负责对预防和处置全园的重、特大矛盾事件工作的检查、指导 和调解。 1.4 工作原则 ⑴以人为本原则。牢固树立 “珍爱生命，安全第一，责任重于 泰山”意识，把保障广大师生的生命和财产安全、最大程度地预防 和减少安全事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。 ⑵属地管理为主原则。幼儿园发生突发安全事故，以所在地委、 以及教育行政部门领导、指挥、协助应急处置为主，有关信息及时 报告上级主管部门。各级教育行政部门主要领导和幼儿园园长是幼 儿园安全工作“第一责任人”。 ⑶预防为主原则。坚持预防与应急处置相结合，立足于防范， 常抓不懈，防患于未然。建立健全幼儿园安全隐患排查、整改机制， 力争早发现，早报告，早控制，早解决。 ⑷及时处置原则。幼儿园突发安全事故后，事发幼儿园立即启 动工作预案，事故处理工作专班及时到岗，人员快速出动，及时控 制面，解决问题。及时、快速减少危害的扩大降低解决问题的难度。 ⑸依法处置原则。坚持从保护师生生命和财产安全出发，按照 相关法律、行政法规和政策，综合运用政治、法律、经济、行政等 手段和教育、协商、调解等方法处置幼儿园突发安全事故。要严格 区分和正确处理两类不同性质的矛盾，引导师生和群众以理性合法 的方式表达诉求，防止矛盾激化和事态扩大。 2.适用范围 2.1 适用事故类 本预案适用于 XX 区 XX 幼儿园矛盾纠纷事故，以及影响幼儿园 安全稳定的其他突发灾难事故。 2.2 事件的级别划定 根据《教育系统突发公共事件应急预案》，幼儿园突发安全事故 按严重程度，从高到低分为Ⅰ级－Ⅳ级。 2.2.1 特别重大事件（Ⅰ级）：幼儿园所在区域内的人员和财产 遭受特别重大损害，造成 30 人以上死亡（含失踪），或危及 30 人 以上生命安全，或 100 人以上中毒（重伤），或因环境、地质灾害 事件导致转移师生 5 万人以上，或 1、2 类放射源失控造成大范围 严重辐射后果的，对本园的教学秩序产生特别重大影响的事故灾害。 2.2.2 重大事件（Ⅱ级）：幼