物业项目管理风险建议书.docxVIP

物业项目管理风险建议书 小区是城市的细胞，创建文明卫生城市、宜居城市、应从小区抓起。居民小区要成为“优美、文明、宜居、和谐”的环境，物业管理的到位和物业人员的素质最为重要，他们应是居民的“贴心人：。最近在贵物业项目实践的这段时间本人发现通过现场观察发现一些对物业管理上存在风险的情况，在此提出如下几点建议： 　　一、小区保安管理存在问题 　　目前，小区保安巡逻人手不足，完全是为了完成考核形色匆忙，为应付考核而巡逻，而且间隔时间长，根本起不到其应有作用，建议增加保安巡逻人数和频率，并且合理规划巡逻路线，做到无死角。 　　二、小区监控设施太少 　　整个小区盲角较多，监管漏洞太大，现有监控设施监控角度固定不变，没有得到有效利用，建议根据实际情况调整监控位置，让现有设备得到充分利用尽量做到全覆盖，如果无法达到可以适当增加监控设施。 　　三、小区夜间照明问题 　　目前小区照明灯多处损坏，有的长达一年之久，未得到及时维修，给业主夜间出行和安全带来了严重隐患，建议对损坏的照明器材及时维修和养护。 四、车辆进入小区及停放问题 现在小区入住率虽然很高，但车辆管理存在问题。 　　1、小区道路是公共的，但道路的主要功能是通行而不是停车，因此，在小区的固定车位、车库停满以前，不应在道路上划车位停车。而现在小区晚上是道路上停满了车，固定车位和车库却大部分空着，这很不正常。 　　2、在小区的固定车位、车库停满后，可通过合法合规的流程审批后道路上划部分临时车位解决业主的停车问题，但车位划分要合理，不应影响正常功能。现在小区停在消防通道的车辆影响了其他正常车辆进出，尤其是晚上，很不安全。 3、道路是全体小区业主共有的，共同通行的，划车位给少数业主使用，这部分业主当然不应无偿使用，收费是必须的。但收的费应该属于全体业主所有。当然物业公司为这部分管理工作增加了成本，我不反对从中划一定比例（如20％）给物业，但大部分是业主的，而且应该定期合理使用（例如可以用这笔收入给小区中心花园的水池加护栏，增加儿童游乐设施）。 五、绿化和花园的维护 　　1、积极同绿化养护单位联系，死的树要尽快补栽，死的植物和草皮也应补栽。这是全体业主的正常要求。另一方面，小区业委会也还存在，如果涉及到费用问题，必要时可寻求他们的帮助。 　　2、加强日常维护，如果日常维护的好，小区仍然可以生机勃勃的。同时要加强管理，严禁各种破坏绿化的行为。 　　六、装修垃圾及时清运问题 　　小区内有几处装修垃圾已经存在很长时间，占用人行道和绿化草坪，严重破坏草坪的正常生长，建议对现有建筑垃圾应立即清运，对今后产生的建筑垃圾应设置固定装修垃圾堆放点，并且做到日产日清。 　　七、房屋维修问题 目前物业对业主报修的房屋维修问题解决不够及时，对此广大业主意见很大，希望物业公司提高维修效率。 以上几条建议，如有不合理之处，请多多包涵，如建议合理，也希望贵物业管理处能采纳。