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职责分配 | 各司其事
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篇一:房地产销售经理岗位职责说明
房地产销售经理岗位职责说明
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售方案,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。
一、房地产销售经理岗位职责:
对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;
将总销售收入批标分解下达给本工程销售部,督导其完成任务;
汇总上报工程阶段性销售总结报告;
协助、指导工程现场销售主管的日常管理工作;
协调本工程内部及本部与其它部门之间的具体工作;
负责本工程销售部的相关培训、考核工作;
完成上级领导安排的其它工作;
特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪效劳工作;
负责工程所有销售合同及补充协议的审核工作;
安排、调动销售部及客户效劳部开展交屋工作;
定期负责对销控表以及退、换房进展调控;
对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
负责汇总市场调研信息,准备把握工程经营方向,明确工程整体营销方案;
参与工程广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
根据市场动态审核确认并调整工程营销方案;
组织并参与相关人员对工程前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
指导销售主管与客户效劳主管完成工程销售任务;
定期主持并参加各种营销会议;
对工程销售员工的聘用有建议权。
二、评价优秀销售经理的标准
工作能力强,
人际关系处理好;
工作能力强主要表达在现有资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下工作内容:
工程的前期
完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建立、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研
工程的中期
销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队鼓励、销售流程的监视执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、工程的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
工程的后期
销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监视执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、工程的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
其实在任何一个阶段,任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度,而且标准是随着市场、工程的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重,但不管任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。
由于代理公司的销售经理要负责多个工程,在职能上有所分化,一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计,销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。
篇二:房地产销售经理的要求及岗位职责制度
销售经理素质要求及岗位职责
一、销售经理
〔一〕工作标准
在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着严密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进展自我检讨不断进步。
● 自律面
总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一局部,为自己生命的一局部,具体可划分为:
1、以身作那么:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作那么,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理假设想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开场就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业参谋要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作那么的原那么,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。
● 管理面
总评:从一名置业参谋向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的开展,而工作的
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