5.行为安全管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 行为安全管理工具 防人因失误工具 独立验证 工具定义 将工作人员分为执行组和验证组两个小组，验证组和执行组先后派出，执行同一任务，后派出的小组对先派出的小组的执行结果加以确认。 使用方法 独立验证包括如下三个过程： 任务执行人根据规程的要求：找到设备，认准设备编号，操作设备； 独立验证人根据规程的要求：找到设备，认准设备编号，确认完成的操作； 任务执行人操作设备将设备置于需要的位置或者状态。 行为安全管理工具 防人因失误工具 使用/遵守程序 工具定义 在任何活动中必须严格按照反映电厂设计基准的电厂适用规程来行动。该类文件包括程序、政策、工作包/说明、工作单等。 使用方法 程序使用前： 确认所使用的规程是否是最新、正式的版本，以及规程的完整性； 确定规程使用类型：连续使用、参考使用还是记忆使用； 理解规程的内容和规程中的关键步骤。 程序执行过程中： 严格按照规程文件书面要求执行； 工作被中断，重新执行规程时，确认条件是否仍然适用； 注意各种警示、限制和前提条件； 遇到规程不能执行时，停下来，保证工作状态安全后寻求帮助； 对于需要按照步骤执行的工作文件，可采用随做随记的使用方法：每读完一个步骤并理解后，在该步骤号上画圈，如：“①”，代表已读完并理解；做完一步并确认已完成后，在该步骤号上划上杠，如：“①”，代表已完成。如此类推，直到最后一步。 防人因失误工具 三向交流 工具定义 通过信息的发送、复述和确认，从而确保信息从发送人准确无误地传输给接收人的一套特定口头交流原则。 使用方法 三向交流是有效沟通的常用工具。通过接受方对信息反馈，发送方再给予确认，确保了信息发送方发送的信息被接收方正确理解接收。具体使用三个步骤如下： 1) 信息发送者：说出要传递的信息； 2) 信息接收者：接听信息，最好是将听到的信息记录在纸上，向发送者复述听到的信息； 3) 信息发送者：确认对方复述的内容是否是自己要表达的内容，给出肯定的答复或重新发送信息。 行为安全管理工具 防人因失误工具 工前会 工具定义 在执行一项任务/工作前，相关工作人员之间进行的面对面的准备会，以便清楚地理解任务目标、范围、风险、安全要点、防护措施、应急预案的活动，保证有效完成任务/工作。 使用方法 时间要求：制定的工前会时间应尽量接近活动的实际开始时间。 地点要求：不被其它事情干扰的地方。 人员要求：主持人由工作负责人或者主管领导担当，参与人员由直接参与活动的人员以及受到活动严重影响的人员组成。 会议形式：采用对话讨论的方式，保证每位参与人员能够参与讨论，提出疑问并得到解答。 会议内容要求：工前会的详细和正规程度取决于活动复杂性和重要程度，但每次工前会都必须要求做到“SAFER”（Summary综述－Anticipate预测－Foresee预计－Evaluate评估－Review审查）。 工前会结束要以明确的结束语结束 行为安全管理工具 行为安全管理工具 防人因失误工具 工后会 工具定义 在一项任务/工作执行完后，工作人员之间进行的面对面的总结会，以清楚地总结出工作执行过程中的良好实践、经验教训、有待改进的方面以及其它需关注的事项。 使用方法 时间要求：在工作完成后应立即召开工后会。 地点要求：不被其它事情干扰的地方。 人员要求：由工作负责人或工作主管领导主持工后会，所有参与工作和受到工作活动较大影响的人员包括有关工作的计划人员都应该参与工后会讨论，以确保对需认定的讨论项目得到更完整全面的理解。 会议形式：采用对话讨论的开放方式。 会议内容要求：工后会分两种：一种是工作任务完成后的简单的总结，另一种则是正式的讨论会形式的工后会。在开工后会之前，项目相关人员都应通过自问类似如下的问题来评估自己的绩效并确认有缺陷的屏障、错误征兆和待解决的薄弱环节，通过对自我的评估，结合互动开放的讨论，从而形成总结报告。 · 对于确认的良好实践，未遂事件以及找出的问题如：程序、计划或设备方面的问题，需认真作记录，填写工后总结报告，形成状态报告以及纠正行动等跟踪，直至问题解决。 行为安全管理工具 防人因失误工具 质疑的态度 工具定义 质疑的态度是指在工作中要保持一种去伪求真的探究工作态度，通过对自己或者他人提出并解决疑问，确认所做的计划、判断和决定与当前情况相适应。 使用方法 质疑的态度要求我们在执行任务时保持一个健康的不安的心态。这种心态介于两种极端之间，即过分确认和过分不确认。 在工作中应做到以下两点： 在使用信息（数据、指令、数据等）前采用质疑三部曲，即审查信息来源， 自我确认信息（自审或内审）， 独立证实信息。 做决定时多问几个问题，有问题立即停止工作