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为什么企业要建立绩效管理系统？ 为什么要管理绩效？为什么越来越多的企业要建立绩效管理系统？ 美国一项为期4年的课题研究分析了437家公开交易上市公司的绩效管理系统和财务结果，研 究清晰地显示，正式使用绩效管理系统的公司 财务表现要明显优于未使用的公司，同一公司执 行正式绩效管理系统比没执行前的效果也更好。 正是由于这样的现实作用，近些年来绩效管理也被我国企业广泛讨论和应用。但是，绩效管理 的实施效果大部分却差强人意，不是半途而废，就是流于形式，甚至还有的破坏了组织本身的 稳定，起到了相反的作用。 鉴于此，作者结合具体的实例就如何建设有效的绩效管理信息系统给出了自己独特的看法，并 指出了企业在进行绩效管理系统建设时常犯的错误。 打破信息系统与流程间的平衡 企业的绩效管理取决于有效的流程管理与辅助系统。为此，相对应的适宜的流程应该是理性的、 具备成本效益的、弹性的和透明的，此外与流程相关的技术流程，不仅要为业务流程提供支持， 同时还应该改善其运行效率。公司设计、实施绩效管理的方案时，最为关键的是，管理人员不 仅要把握公司的业务流程和信息系统，更重要的要深入理解二者之间的关系。 企业的绩效管理（BPM）过程可以用一组函数来描述。通常企业的绩效管理都是与战略目标相联 系的，企业希望通过绩效管理对员工进行有效的激励从而促