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专题 QQ营销 目 录 腾讯简要概述 企业QQ与个人QQ 一 二 三 QQ群营销 SNS营销____以Qzone营销为例 四 微信营销 五 一.腾讯简要概述 互联网发展 腾讯发展 用户规模 6.49亿 (截止到2014年12月底) 8.93亿 (月活跃账户 截止到2012年底) 社交网络服务 (SNS) 3.68亿元 (截止到2014年底) QQ空间月活跃账户:6.73亿; 朋友网月活跃账户: 3.84亿; 微信注册账户数:超过4.2亿; 数据来源:第35次中国互联网发展状况统计报告 腾讯公司2014年全年统计表 1.对腾讯公司整体把握 表1 腾讯发展与互联网发展对比分析 2.腾讯公司业务体系介绍 总额(亿元) 占总收入百分百比 互联网增值服务收入 319.952 72.89% 移动及电信增值服务收入 37.230 8.48% 网络广告收入 33.823 7.71% 电子商务交易 44.278 10.09% 总收入 438.937 100.00% 表2 腾讯公司业务体系整体介绍 数据来源:腾讯公司2012年第四季度及全年业绩整理而得 1.即时通讯业务 2.无线互联网增值业务 3.互动娱乐业务 4.互联网增值业务 5.电子商务 3.2013年腾讯计划 腾讯微博与微信的整合点;(微博用户增数减缓) 2013年腾讯公司的展望 二.企业QQ与个人QQ 1. 个人QQ 2. 企业QQ 1.个人QQ QQ定位 1.个人QQ 1. 交流与沟通; 2. 精准找到目标群体; 3. E-mail营销收集客户资料; 4. 调研渠道; 1.个人QQ 1.个人QQ 1. 个人QQ 2.企业QQ 2.企业QQ 实践作业: 自学企业QQ有哪些特性? 成本 效益 选择 1.普通套餐资费标准 套餐类型 办公版 邮箱 加邮箱总价 10套餐(2年) 3000元 2980元 5000元 20套餐(2年) 5000元 5920元 8900元 30套餐 3000元 4410元 5900元 50套餐 4500元 7250元 9300元 100套餐 8000元 14000元 17300元 200套餐 14000元 26000元 31300元 500套餐 30000元 50000元 63300元 2.288靓号套餐资费标准 套餐类型 办公版 邮箱 加邮箱总价 10套餐(2年) 4500元 2980元 6500元 20套餐(2年) 7500元 5920元 11400元 30套餐 4500元 4410元 7400元 50套餐 6750元 7250元 11600元 100套餐 12000元 14000元 21300元 200套餐 21000元 26000元 38300元 500套餐 45000元 50000元 78300元 3.各套餐的企业群资格一览表 套餐基数 普通群 高级群LV1 高级群LV3 10套餐 20-40 1 0 20套餐 40-80 2 0 30套餐 60-120 3 1 50套餐 100-200 5 2 100套餐 200-400 10 4 200套餐 400-800 20 8 500套餐 1000-2000 50 20 2.企业QQ 三.QQ群营销 QQ群推广 QQ群推广相关工具介绍 QQ群推广案例介绍 QQ群推广技巧总结 1.关键词的设置问题; 2.搜索技巧; 1.QQ群推广 1.找企业的目的??? 用途:1.了解其他竞争者信息; 2.收集客户信息的渠道; 2.QQ群推广相关工具 星缘营销助手 豪迪QQ群发软件 QQ空间访客提取器 QQ好友、群成员提取工具 QQ2012版临时会话群发工具 ………………(待学生、老师补充) 豆豆巨库 / 收集信息的目的; 精准营销; 营销传递渠道选择; QQ渠道推广:QQ空间、即时聊天、QQ群推广; E-mail营销用户收集渠道; 用户调研; 由QQ群推广相关工具总结出的问题 目标群体的寻找途径,与其他营销方式整合; E_mail营销的客户资料收集资料; 网络推广初期推广必备武器、后期辅助工具; 整合营销思想; 3. QQ群推广案例介绍 ——企业自建群的运营与管理 vimi维米:http://52/?spm=2013.1.1000126.3.sHU6Qv 2. 企业自建群的运营与管理——Vimi 家的QQ群推广 善用群名片和群公

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