QC质量管理小组活动编写PPT课件.pptxVIP

质量管理小组活动基本知识河北金牛能源股份有限公司 徐全;1、QC小组的概念;（1）现场型： 一般是以同一生产现场工人为主体，以稳定和提高产品质量，降低消耗和改善生产、服务、环境为目的而组建的小组。 （2）攻关型： 一般是以工程技术人员为主体，干部和工人参加的“三结合”组建形式，以攻克技术关键为目的，围绕生产过程的质量关键问题或薄弱环节、新产品试制、新工艺试行而组建的小组。;（3）管理型： 一般是以职能科室管理人员为主，以解决管理中存在的问题、提高管理水平为目的组建的小组。 （4）服务型： 一般是由企业的后勤部门或邮电、交通、商业等服务性行业的职工参加以推动服务工作标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益为目的组建的小组。 以上四种类型又称为问题解决型。 ;（5）创新性 QC小组成员运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品（项目、服务）、新工具、新材料、新软件、新工艺等，实现预期目标的课题。;3、QC小组成果分类;4、QC小组的性质; (2) QC小组与传统的技术革新小组不同点： 传统的技术革新小组侧重于用专业技术进行攻关； QC小组不仅活动的选题要比技术革新小组广泛得多，而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法，强调活动程序的科学化，方法的多样化，事实的数据化。;5、QC小组的特点;6、QC小组的宗旨;7、QC小组的作用; (1)自愿参加，上下结合； (2)实事求是，灵活多样。;9、QC小组组长的职责;10、对QC小组组长的要求;11、对QC小组组员的要求;12、QC小组组建程序;13、QC小组的人数;14、QC小组的注册登记;(3)每年要进行一次重新登记，以便确认该小组是否存在，或有什么变动，对停止活动持续半年的QC小组予以注销。 (4)QC小组的注册登记每年进行一次；而QC 小组活动课题的注册登记，则应是每选定一个活动课题，在开展活动之前都要进行一次课题的注册登记。两者不能混淆。;15、QC小组成果发表会及评审的作用;16、QC小组活动的程序;质量管理小组活动 成果的编写 河北金牛能源股份有限公司 徐全 1.语言要精练，字迹要工整、清晰、易辨，切忌错别字，以防误解。 2.程序要清楚，逻辑性要强，既要体现PDCA的活动过程，又要符合课题得以解决的前后逻辑关系。 3.多用图表，少用文字，能用图表表达的内容不用文字叙述。; 4.成果报告的内容要真实，切忌“倒装”。 5.抓住要点，详略得当，要围绕课题的中心内容来阐述活动的主要过程。 6.名词、术语使用要规范 ： ⑴应使用通用的名词，避免用俗名、地方性或专业性强的名词术语，必须使用时应加以说明； ⑵数目字的使用要规范。; 1.整理成果报告的注意事项 ⑴制定整理成果报告的工作计划。 ⑵整理成果报告必须以原始记录为基础。 ⑶要发挥集体的作用，不要只靠少数人。; 2.整理成果报告的一般步骤 ⑴制定编写计划。 ⑵全体成员认真回顾、总结、分析活动的全过程。 ⑶拟订、讨论成果报告的编写内容提纲。 ⑷明确分工，落实责任。 ⑸起草成果报告初稿。 ⑹集体讨论与补充。 ; 3.小组应搜集整理的活动 原始记录 ⑴小组集体活动的会议记录。 ⑵对现状及实施中、实施后调查资料。 ⑶小组活动中掌握的第一手资料。 ⑷活动前后对比资料。;QC小组成果编写内容;一、小组概况;二、小组活动场所简介; 时间 内容;PDCA;很明显; （2）针对的问题不明确 “提高小钢模施工的混凝土质量” “提高洗精煤质量” “消除35t锅炉安全隐患” 没有给出质量特性值，看不出课题针对的具体问题是什么。 （3）活动对象不清楚 “加强成本控制节能降耗创高效” （4）口号式 “与时俱进抓质量,客运服务上台阶” （5）论文式 “引导幼儿在艺术领域中主动探索” “对进口采煤机改造的研究”;五、选题理由;选题理由;; 有的成果将公司的质量方针、存在的问题抽象地进行条款的罗列，不是将现状调查中的数据和事实用生动、简洁有力的语言有机的组合起来，以充分的理由进行描述。 例如1 某小组成果报告的选题理由 1.根据工厂“提高产品质量，赶超世界水平，