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OTC药品推广策略与销售管理;培训宗旨: ;一:OTC市场发展壮大的 良好环境。;★医疗药品知识的普及和自我保健意识的增强
★医疗保险制度的实施,公费医疗额度的缩小
★流动人口的迅速增长,私营、三资企业的增加
★农民生活水平的提高
★社会竞争的加剧,人们生活节奏的加快
★大多数医生对OTC药品普遍持欢迎态度;二、OTC药物的四大特点;三、OTC销售队伍的组织结构;B模式: ;C模式: ;四、产品渠道模式:;经销商的选择条件:;五、OTC代表应具备的素质和能力;1、相对医药专业的知识和背景;六、OTC代表的三大核心任务;2、陈列;;(1) 面向消费者入店的路线方向;
(2) 营业员的后方柜台:视线与肩膀 之 间的高度;
(3) 营业员的前方柜台:小腿以上的高度,柜台的上面第一层;
(4) 不易被其它摆设物遮挡之处;
(5) 最贴近玻璃的位置;
(6)在同类产品之间摆放在中间的位置。 ;原则之二:尽量扩大或增加产品陈列位置;原则之三:尽量增大产品的陈列面;陈列面倍数 销售增加;原则之四:产品系列集中放置
系列陈列是指将本公司的产品
或同一品牌子不同规格的产品放
置在一起,从而最大范围地展示
品牌,吸引消费者视线。;原则之五:配合各类POP促销宣传产品,营造生动的展示效果;任务3、店员的沟通与培训;1、店员的沟通: ;A、店员培训内容如下: ;店员教育的几种形式;;▲小型店员教育会议;对店员教育应强调以下几点;店员培训的精髓;七、如何建立药店的管理档案 ;普查的五大步骤;填表人: 城市: 填表日期: ;目前正在店内销售的所有咽炎类药品品牌;步骤二:确定药店级别划分的标准: ;步骤三:确定人员,划分区域 在调查前,需要按区按街道分段,明确每一个小区域的组长的执行人员。;步骤四:在限定时间内,地毯式搜寻 ;步骤五:确定初步的潜力客户档案;综上所述,药店档案的作用,相当
于一张作战地图。完善全面的档案
,是有效指导OTC代表日常工作的
基础。俗话说,磨刀不误砍柴工
。在药店档案的统计和整理上多费
些工夫,必然有所收获。 ;八、找合适的人做合适的事 ;九、OTC代表岗位职责书: ;十、OTC代表的考核指标 ;考核B(定性) ;十一、OTC管理流程系列;开据发票申请流程图;区域经理;月工作计划表;周工作计划表;周工作小结表;月工作小结表;工作日志;月连锁店进销存报表;样品资料申请表;药品推广会签到表;费用申请表
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