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第六十二页，共八十九页。 第六十三页，共八十九页。 态度 能力 适应 情商 1、激情肯干忠诚 2、人品心理素质 3、热爱职业企业 智商 1、聪明 2、知识经验 3、做事技能 逆商 1、适应单位 2、适应上级 3、适应压力 第三十页，共八十九页。 主要内容 面试准备 1 2 面试礼仪 3 面试问题 4 面试类型 5 面试之忌 第三十一页，共八十九页。 面试——面试准备 了解企业和面试的信息，主要包括： 1、公司背景、产品、企业架构、业务情况、领导 人、企业文化 2、职位要求及相应的素质要求 3、面试官：部门主管还是人资主管 第三十二页，共八十九页。 整理必备物品 资料：简历、记事本、笔、身份证、技能证、获奖证书、成绩单等 注意事项：不要带同伴进入面试现场 不带过多杂物（零食、报纸等） 不喝酒、要休息充足 熟悉交通路线 公司地址、面试地址、乘车时间，要留出富余时间供自己做好心理准备和放松心情 面试——面试准备 第三十三页，共八十九页。 面试礼仪——服饰要求 参加面试的服饰要配合求职者的身份 体现一定的职业化特征 正式+舒适+合适 第三十四页，共八十九页。 面试礼仪——女士着装 服装：稳重设计正式装；忌牛仔、T恤、休闲服等 鞋子和丝袜：款式专业，颜色与套装相配；忌穿凉鞋 挎包：与穿着相配，大小和长度适中；忌过分夸张 发型、指甲：头发干净整洁、梳理仔细；忌抹指甲油 化妆：清新自然，妆容干净；忌浓妆艳抹，忌过多香水 配饰：简单、点缀；忌珠光宝气 第三十五页，共八十九页。 第三十六页，共八十九页。 第三十七页，共八十九页。 面试礼仪——男士着装 西服：裁剪良好、款式经典，以黑色、深蓝、灰色等纯色 衬衫：上选白色长袖衬衫，其他颜色与西装搭配为宜 领带：与西装、衬衣搭配，传统的条纹、几何图案 鞋子：完好、干净、光亮，黑色为佳 袜子：整体和谐，面料和颜色，长度适中，深色为佳 头发：合适长度，面容整洁 饰品：不宜戴装饰品 第三十八页，共八十九页。 几种常用的领带打法 第三十九页，共八十九页。 第四十页，共八十九页。 面试礼仪——面试进行中 1. 任何情况下都要注意进房先敲门。 2. 待人态度从容，有礼貌。 3. 眼睛平视，目光接触，面带微笑。 4. 说话清晰，音量适中，减少口头禅。 5. 神情专注，切忌左顾右盼。 6. 恰当运用身体语言，手势不宜过多。 7. 杜绝不恰当的小动作：靠椅子、转椅子、转笔、摸头发、抠鼻子、左右摆、二郎腿、抖腿。 第四十一页，共八十九页。 面试过程中要关注—微表情 第四十二页，共八十九页。 面试礼仪——面试结束后 1. 礼貌地向主考官致谢。 2. 轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。 3. 出门时对接待小姐表示感谢。 4. 1-2天之内发出书面感谢信。 第四十三页，共八十九页。 面试问题——询问个人基本信息 你认为你的最大弱点是什么？你有什么优、缺点？ 你的辅导员、老师和同学是如何评价你的？ 请你分别用三个词来告诉我你最突出的三个优点和缺点。 你在大学阶段最大的遗憾是什么？你的家庭情况怎样？ 你谈恋爱了吗？ 你参加过什么业余活动？ 你的身体状况怎么样？ 你爱读什么样的书？ 你有什么特长、爱好？ 第四十四页，共八十九页。 面试问题——关于应聘动机和职业规划 告诉我凭什么我应该在众多应聘者中挑选你？ 你为什么对这份工作感兴趣？ 你找工作首先考虑的因素是什么？ 你了解我们单位吗？ 你为什么选择我们单位？ 你的理想是什么？ 上岗前，让你先到基层锻炼两年，你愿意吗？ 第四十五页，共八十九页。 面试问题——领导能力与合作精神 在团队中通常你的典型角色是什么? 你怎么激励团队达到成功？ 对于你来讲，与团队一起工作和独自干活哪样效率更高？ 第四十六页，共八十九页。 面试问题——工作态度和职业性格倾向 你有那些兴趣爱好/业余时间你都干些什么？ 你遇到过的最大的困难是什么？ 你争取成功的动力是什么？ 你怎样定义成功？ 积极的态度对你有多重要？ 第四十七页，共八十九页。 面试问题—关于学校和专业情况 你为什么选读此专业？ 你喜欢你的学校吗？ 你学过的课程与我们的工作有什么关系？ 你最喜欢或最不喜欢什么课程，为什么？ 你对自己的学习成绩是否满意？ 如果让你重新考大学，你会报什么专业？ 你对自己的成绩是否满意？ 你在大学期间最喜欢的老师是谁？为什么？ 第四十八页，共八十九页。 经典面试问题之一——自我介绍 思路：1、这是面试的必考题目，也是最经典的问题之一。 2、介绍内容要与个人简历相一致。3、事先最好以文字的形式写好背熟