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而外部流程图,缩略了内部流程,突出外部流程, 如下图中可以看到该公司有2个供货商,分别供应70%和30%的原料,大部分销往国外。 第六十二页,共一百一十二页。 时尚制衣公司外部流程图 供应商甲(70%) 供应商乙(70%) 内部流程 销往美国(90%) 销往国内(10%) 第六十三页,共一百一十二页。 (3)实物流程图与价值流程图 实物流程图,反映的是某种产品从原材料供应到成品完成的生产全过程, 除了像刚才的图中那样将各个生产环节按照顺序用带箭头的连线链接外,每个环节都还标有产品名称,连线上标出流动产品的数量。 从实物流程图,可以看出各个环节之间的依赖关系 第六十四页,共一百一十二页。 (3)实物流程图与价值流程图 价值流程图与实物流程图相似。 实物流程图各环节标出物品的名称和数量 而价值流程图标出的是产品的价值 例如刚才的图中,可以在箭头上方标出转移到下一流程的迁移值,生产环节的新增价值等 第六十五页,共一百一十二页。 3、流程图的风险分析 ——依据供货、生产和销售的程序,将公司的运作分成一个一个的环节,逐一分析这些环节和环节之间的是否存在风险以及风险因果关系。 绘制完毕后,就要对其进行静态或动态分析 第六十六页,共一百一十二页。 所谓静态分析,就是对图中每一个环节逐一调查,找出潜在风险,并分析可能造成的损失后果。 如 1号和2号仓库面临火灾风险吗? 水灾? 着色颜料和溶剂怎样放置的? 地板是否干净?可能导致工人摔跤吗? 成品有没有可能被水侵泡? 第六十七页,共一百一十二页。 动态分析,则是着眼于各环节之间的关系,找出那些关键环节。 例如七成原料来自供应商甲,一旦不能按时供货,将导致公司的连带营业中断 如90%销往美国,影响美国拒绝或减少购货的因素,也是连带营业中断风险的来源 等 第六十八页,共一百一十二页。 4、流程图法的优点 清晰、形象 能够较清晰的揭示各个生产运营环节上的风险 识别生产运营中断风险和连带运营中断风险极为有效 及时了解风险事故的结果 第六十九页,共一百一十二页。 因此,要想分析风险因素,就要和其他方法配合使用。 但是 只强调事故的结果,并不大注意损失的原因。 流程图法 第七十页,共一百一十二页。 标准调查表提出一些大众化的问题,所谓“标准”是指全部问题对各种类型的企业都有意义。 因此其优点是具有广泛的适用性, 但不能揭示某个产业的特殊性,更不能揭示某个企业的特殊性。 四、标准调查表 第七十一页,共一百一十二页。 1.保险调查法 所谓保险调查法(The Insurance-Survey Approach)是指通过保险公司的专业人员及有关的学会就企业可能遭遇的风险加以详尽的调查与分析,编制各种调查表供企业参考的一种方法。 在美国,通常由保险公司、风险及保险管理学会(Risk and Insurance Management Society: RIMS),以及美国管理学会(American Management Association: AMA)设计出一种广为企业界应用的风险分析调查表(Risk Analysis Questionnaire)。 第七十二页,共一百一十二页。 利用标准调查表来发现风险的方法其优点是: (1)由于标准调查表是由保险和风险管理专家们所提供,故可获得职业分析家们的意见。 (2)利用此法可免费或支付少量费用即可获得专家们服务。 (3)可以让没有任何风险管理知识的人员来回答,方便实用。 第七十三页,共一百一十二页。 缺点: (1)上述标准调查表的制成是按一般企业设计而并非为特定的企业设计,常常是由市场上现行出售的保单转换而成并非以特定企业所可能面临的潜在损失形态为依据设计而成。 故企业在运用此表时可能会发现该表忽略了很多不可保的风险和未包括在内的风险。 (2)由于填表人员绝大数并不知道表中问题是怎样提出来的,使得他们仅仅做完表中的问题,而不能激发填写者的思维,获得更多的信息。 第七十四页,共一百一十二页。 2.保单对照法 保单对照法(The Insurance Policy-Checklist Approach)是由保险公司将其现行出卖的保单种类与风险分析调查表融合,以问卷的形式制成表,企业风险管理人员依据此表格与企业已拥有的保单加以对照比较分析的一种识别风险方法。 此法纯粹从保险的立场(Insurance-Oriented)由专家们设计出保单对照分析表供企业界使用。 它与保险调查法不同的是使用者必须具有丰富的风险管理知识的专业风险管理人员,并且调查的侧重点是可保风险。 第七十五页,共一百一十二页。 3.资产——损失分析法 美国管理学会(AMA)在制成风险分析调查表后,又设计了资产——损失分析表(Asset
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