重大事件报告制度范表.docx

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重大事件报告制度范表 为准时妥当处理重大或突发大事,避开和掌握大事发生,特拟定重大大事报告制度。 1、重大或突发大事包括:火灾、电梯困人、爆炸、突发性停电、水浸、盗窃、打架械斗等破坏行为;刑事案件;用户集体申诉(三家以上); 中央空调主机、发电机、凹凸压电柜、消防设备、通讯设备等主要设备设备故障;楼宇主体结构遭受破坏;业主对管理处和物业公司提出的总体性评估和建议等。 2、发生重大或突发大事,参加大事处理的部门主管或管理处主任应马上赶到现场处理,同时尽速将大事及处理措施口头(电话)向公司主管领导报告,并依据事发情节打算是否报告总经理、是否报告公安、消防等机构

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