《企业物流管理》课程教学大纲.doc

企业物流管理课程教学大纲 课程编号：020243X 课程名称：企业物流管理 英文名称：Enterprise Logistics Management 总 学 时：32 学　　分：2 课程类型：物流管理专业必修课或其他专业选修课 先修课程：经济学、管理学、物流学概论（或物流管理基础） 一、课程教学任务目标 通过本课程教学，应能达到以下基本教学目标： 1．使学生认识到企业管理中现代物流管理的战略重要性； 2．使学生了解现代物流管理的发展和创新； 3．使学生掌握企业物流一体化运作与供应链管理的概念和思想； 4．使学生掌握企业物流组织管理的基本理论和物流战略规划的基本方法； 5．使学生掌握企业物流组织管理、企业物流服务管理、物流成本和绩效管理、企业物流质量管理、物流信息管理等重要管理领域的概念、理论和方法； 6．使学生熟悉制造企业物流运作与管理的特点，掌握物料采购供应、生产物流计划和控制等理论和方法； 7．使学生熟悉商业企业经营环节中的物流运作规律，掌握商品配送的基本理论和企业物流管理决策方法； 8．使学生熟悉第三方物流的发展及其运作模式、第三方物流关系管理的理论和方法，了解物流企业与工商企业的互动发展以及物流企业的服务营销过程。 二、课程内容及单元教学任务 本课程从企业经营管理的实际需要出发，讲述从组织内部的运营到进入供应链活动各环节中的主要的物流运作与管理问题，课程教学的总内容包括企业物流管理概述、企业物流战略管理、企业物流组织管理、企业物流服务管理、企业物流成本与绩效管理、企业物流质量管理、企业物流信息管理、制造企业物流管理、商业企业物流管理和第三方物流管理等十个单元。 单元教学目标与任务如下： （一）企业物流管理概述 单元基本内容包括： 1、物流概念 2、企业物流系统构成 3、企业物流运作管理模式 4、企业物流管理的创新和发展 要求学生认识到现代物流管理在现代企业管理中的重要地位和作用，了解现代物流管理的发展，掌握企业物流系统的构成，熟悉企业物流运作管理的模式，树立现代企业物流管理理念和思想。 (二) 企业物流战略管理 单元基本内容包括： 1、企业物流战略内涵 2、企业物流战略分析与选择 3、企业物流战略类型 4、企业物流战略实施 要求学生认识到企业物流战略的重要性，理解企业物流战略的内涵，熟悉物流战略的类型，掌握制定物流战略的方法，培养物流战略分析与设计的能力。 (三) 企业物流组织 单元基本内容包括： 1、企业物流组织重要性 2、企业物流组织的演变及其创新发展 3、企业物流组织设计 要求学生认识到有效物流组织的必要性，了解企业物流组织的发展演变，熟悉企业物流组织形式，掌握物流组织设计的原理和方法。 (四) 企业物流服务管理 单元基本内容包括： 1、企业物流服务概念 2、企业物流服务类型 3、企业物流服务分析与决策 要求学生理解企业物流服务的特征及其重要意义，了解物流服务的方式，掌握物流服务的类型和物流服务决策的原则，熟悉改进企业物流服务的措施和策略。 (五) 企业物流成本与绩效管理 单元基本内容包括： 1．企业物流成本管理的内涵 2．企业物流成本的构成与核算方式 3．企业物流绩效衡量 4．企业物流绩效改进 要求学生认识到企业物流成本管理的重要意义，熟悉物流成本的构成及其核算方式，识到有效衡量物流绩效对物流管理的重要性，了解物流绩效的主要衡量指标，培养学生进行物流成本分析以及改进物流绩效的相关能力。 （六）企业物流质量管理 单元基本内容包括： 1、物流质量的概念内涵 2、企业物流质量管理常用工具 3、企业物流质量管理方法 要求学生理解物流质量概念，了解物流质量影响因素，熟悉常用质量管理工具，掌握全面质量管理方法；6δ物流质量管理方法。 （七）企业物流信息管理 单元基本内容包括： 1、企业物流信息管理内涵 2、现代物流信息技术与物联网 3、企业物流信息管理系统 要求学生了解物流信息技术及其应用、企业物流信息管理的基本体系，熟悉企业物流信息处理流程，培养学生应用信息系统进行有效物流管理的能力。 （八）制造企业物流管理 单元基本内容包括： 1、制造企业类型与物流管理特点 2、物料的采购与供应 3、生产物流计划 4、生产物流控制 要求学生熟悉不同类型制造企业的物流管理特点，掌握制造企业原材料采购与供应的有关理论和方法，熟悉物料需求计划、准时制生产物流运作，了解生产物流控制的方法。培养学生进行生产物流分析和设计的的能力。 （九）商业企业物流管理 单元基本内容包括： 1、商业企业的类型和特征 2、商业物流需求特点 3、商业企业物流运作模式 4、分销批发企业物流管理 5、零售企业物流管理 6、电子商务企业物流管理 要求学生掌握商业企业类型与物流需求特点，熟悉常见的商业企业物流运作模式，熟悉不同商业企业类型所对应的物流运作要求与特点，熟悉