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教学文档 . 小学体验老师教学心得 沟通的智慧 教学的实质是以师生之间的对话、交流、合作为根底的知识建构过程，是一个相互沟通的过程，新课程改革着重强调教师教学沟通能力。 教师是人类灵魂的工程师，扮演着多方面的角色，比方教育者、治理者、代理家长、孩子的朋友、知己等很多重要角色。 那么多的角色扮演，对教师的能力也提出了更加严格的要求。毕竟在教育教学中，我们难免会遇到一些突发事件的发生，例如有的学生，老师所教的技能学不会，就说自己笨，不学了；又例如个别淘气捣蛋的学生，上课时或大声发言，或吃东西，或态度傲慢不尊重你甚至和你较劲等。遇到这种情况，我们应该怎么办，怎样治理才能让他(她)们不放弃、才能让他〔