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第十三章 娱乐市场营销 主讲人:陈 恒 第一页,共十五页。 第十三章 娱乐市场营销 第一节 娱乐业概述 第二节 娱乐业营销 第二页,共十五页。 第一节 娱乐业概述 一、娱乐业的内涵 1、广义的娱乐业:是指与娱乐活动有关的一切生产经营活动。其包括娱乐本身想社会提供的服务、活动器材、场所、服装等相关领域的企业。 2、狭义的娱乐业:指娱乐以活动向社会提供各类劳务的行业总称,只包括娱乐本身向社会提供服务。 第三页,共十五页。 第一节 娱乐业概述 二、娱乐企业经营的类别 1、独立经营娱乐企业 (1)单一性娱乐企业 (2)综合性娱乐企业 2、附属经营的娱乐企业 (1)饭店业娱乐附属经营 (2)餐饮业娱乐附属经营 (3)零售业娱乐附属经营 第四页,共十五页。 第一节 娱乐业概述 三、中国娱乐业经营的问题 1、娱乐项目配套性较差 2、娱乐设施投入不足 3、娱乐经营服务水平较低 第五页,共十五页。 第二节 娱乐业营销 一、卓越产品 二、灵动价格 三、娱乐促销 1、明星效应 2、整合营销传播 3、交叉营销 四、完美服务 1、SCSE的服务理念(safety、courtesy、show、efficiency) 2、一切为顾客着想 第六页,共十五页。 案例:阿凡达的营销 迄今为止,票房超10亿美元的电影屈指可数。其中,《黑暗骑士》7个月赚到10亿美元,《泰坦尼克》3个月,《阿凡达》仅用了17天。如今,《阿凡达》全球总票房已超过24亿美元,卡梅隆改写了自己凭借《泰坦尼克》创造的18.4亿美元巅峰纪录。 第七页,共十五页。 案例:阿凡达的营销 第八页,共十五页。 案例:阿凡达的营销 第九页,共十五页。 案例:阿凡达的营销 病毒式营销的成功 “世界票房神话《泰坦尼克》导演卡梅隆14年磨一剑”,如此耸动的话题一经放出,立刻引起铺天盖地的讨论。推迟上映、提前售票、场场爆满、一票难求……吊足了观众胃口。竞口相传的3D和IMAX效果、逆市飞扬的票价、全球各地票房数字……热火朝天的观众论坛,自愿将此事件不断放大。不管是赞扬还是批评,信息铺天盖地,裹挟着每一个都市人,仿佛不去影院亲身体会就脱离了时尚潮流 。 第十页,共十五页。 案例:阿凡达的营销 高科技营销的悬疑 卡梅隆说,“立体电影的时代已经到来。”这话极具煽动性和诱惑力。有人说3D、IMAX的使用,就是为了将观众拉回电影院,《阿凡达》是这种技术完美的使用者。 索尼、松下、IMAX、微软、Adobe等知名公司的加盟,使得《阿凡达》集合了几乎全部的先进技术:三维建模、数字高清、高速摄影、虚拟摄像、图像渲染等等。时长160分钟的《阿凡达》,每帧画面平均耗费4万个人工小时,后期制作的时间和成本占据了整部影片的70%以上。诱惑人心的高科技悬念,如不亲眼目睹,就无法想象它的美丽和壮观…… 第十一页,共十五页。
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