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欢迎参加 《新员工职业心态培训》 　国航物业上海分公司 　　　　　　　　　　　　　　　　　xx 第一页，共二十八页。 课程目标 克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成　　从新员工到职业人的角色转换； 能认识企业，了解新晋人员应具备的职业　　心态； 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方　　法； 第二页，共二十八页。 Open——开放的心态，积极参与、勇于发问。 　　Close——封闭的环境，不要受外界干扰，请 　把手机调至静音状态或振动。 课程要求 第三页，共二十八页。 谁敢喝马桶里的水？ 第四页，共二十八页。 案例分析 　　她是一个妙龄少女，步入社会的第一份工作就是刷马桶。起初她根本适应不了，当抹布伸向桶的时候，本能的想呕吐，她实在不想干了。 　　当时一位前辈没有跟她讲什么人生之路应该怎样走之类的大道理，他只是拿起抹布，一遍一遍地洗马桶,直到擦得光亮照人。接着他用茶杯从马桶里兜了一杯水，然后一饮而尽，好像喝可口可乐一样。 　　没有一句话，却使这位少女从身体到灵魂都在震颤。她从未想到人们眼中的马桶，竟可洗得这样干净。一个马桶竟显示出人生的最高深的哲理:只要您有激情、刻苦、敬业 ,任何事都能创造奇迹。她痛下决心“就算一生刷马桶,也要做一个最出色的洁厕人”。 　　她以这样心态迈出了人生第一步。今天，,她成为了日本政府的重要官员--------邮政大臣,她的名字叫野田圣子。 　　这个故事是否深深地震憾和感染了你呢?马桶里的水可以让人喝,这也许是生活中的你从未想象过的.可是,如果马桶能被刷得一尘不染,和我们不常喝茶的杯子没有什么两样时,谁说马桶里的水不能被人喝下去呢？所以问题的关键在于：你是否有足够的勇气和毅力，坚持把一个污垢密结的马桶，洗刷得光洁可鉴，一尘不染。 　　原来，只要抱着一颗积极热情的心，为工作和事业努力，去耕耘，我们就可以让一只世界上最脏的马桶吸引所的目光。 　　这就是积极心态的力量 第五页，共二十八页。 分组讨论 积极的心态能给人生带来什么好处？ 消极的心态会给人生带来什么坏处？ 第六页，共二十八页。 积极心态的好处 激发热情。 增强创造力。 获得更多资源。 第七页，共二十八页。 “口”字游戏 口字加二笔，可以变成哪些字？ 第八页，共二十八页。 “口”字游戏答案（34） 田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申 第九页，共二十八页。 消极心态的坏处 丧失机会。 使希望破灭。 限制潜能发挥。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。 第十页，共二十八页。 作为企业新员工应该具备的四种心态 我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来； 是的，我准备好了； 第十一页，共二十八页。 第一种心态：我有必定成功公式 大部分新员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？ 我的英文不好，万一要用英文和客户商谈，怎么办？ …… 第十二页，共二十八页。 美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总结经验时写道：“知道目标，找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以达到目标为止。” 请大家常常保持这样的心态： 我有必定成功公式 安东尼.罗宾说： 第十三页，共二十八页。 安东尼·罗宾（anthony.robbins）本来是一名贫穷潦倒的小伙子，26岁时仍然住在仅有10平方米的单身公寓里，洗碗盆也只能在浴缸里洗，生活一团糟，人际关系恶劣，前途十分暗淡。 然而自从他发现内心蕴藏着无限的潜能之后，生活便开始大为改观，成为一名充满自信的成功者。 如今，他是一位白手起家、事业成功的亿万富翁，是当今最成功的世界级潜能开发专家。 他协助职业球队、企业总裁、国家元首激发潜能，渡过各种困境及低潮。曾辅导过多位皇室的家庭成员，被美国前总统克林顿、戴安娜王妃聘为个人顾问；曾为众多世界名人提供咨询，包括南非总统曼徳拉、前苏联总统戈尔巴乔夫、世界网球冠军安德烈·阿加西等。 1995年安东尼·罗宾当选为“美国十大杰出青年”，94年获评杰出人类活动家与“布莱恩·怀特公正奖”。95年被授予其最高奖项“金锤奖”。 安东尼·罗宾的著作在全世界已有十数种译本，受益的人不计其数，主要著作有《激发个人潜能Ⅱ》、《激发无限的潜力》、《唤起心中的巨人》、《巨人的脚步》和《一分钟巨人》等，这些著作在美国或已有译本出版的国家或地区，都已成为最佳畅销书，他的CD教材更是个人成长类产品的第一名。 安东尼.罗宾成长案例 第十四页，共二十八页。 第二种心态：做事先做人 勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 有