市场营销信息与市场营销环境分析.pptVIP

2.2.2 直接营销环境 ⑴企业。 第十九页，共四十七页。 2.2.2 直接营销环境 图2-4 企业内部的环境因素 最高管理 市场营销管理 采购 研发 财务 生产 第二十页，共四十七页。 2.2.2 直接营销环境 ⑵供应商。 ⑶市场营销渠道企业。 ⑷目标顾客。 它包括： ①消费者市场。 ②生产者市场。 ③社会集团市场。④中间商市场。 ⑤国际市场。 第二十一页，共四十七页。 2.2.2 直接营销环境 ⑸竞争者。 ①欲望竞争者。②一般竞争者。 ③产品形式竞争者。④品牌竞争者。 ⑹公众。 ①金融公众。②媒介公众。 ③政府公众。④市民行动公众。 ⑤地方公众。⑥一般公众。 ⑦企业内部公众。 第二十二页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 2.2 市场营销环境 企业市场营销的直接环境，即微观环境，随时随地受到间接环境，即宏观环境的影响和制约。研究包括人口、经济、自然、科技、政治法律、社会文化等因素对企业营销活动影响。 第二十三页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 1）人口环境 ⑴总人口。 ⑵人口的地理分布。 ⑶年龄结构。 第二十四页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 2000 2005 2010 2030 2040 2050 5岁以下 7.4 6.9 6.6 6.4 6.4 6.4 5-13岁 13.1 13.1 12.5 11.7 11.5 11.6 14-17岁 5.6 5.7 5.9 5.3 5.3 5.2 18-24岁 9.5 9.5 9.8 9.1 9.2 9.0 25-34岁 15.5 13.6 12.7 12.4 12.4 12.5 35-44岁 16.2 16.3 14.8 12.9 12.9 12.2 45-64岁 19.9 22.2 24.9 22.1 22.1 22.5 65岁以上 12.8 12.7 12.7 20.2 20.2 20.6 表2-1 美国人口的年龄结构（%） 年份 年龄组 第二十五页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 表2-2 不同年龄组美国人需要的主要商品类别 年龄组名称 购买的商品类别 年龄组 0～5岁 6～19岁 20～34岁 35～49岁 50～64岁 65岁以上 幼儿 学龄儿童和青少年 青年人 中年人 壮年人 老年人 婴儿食品、玩具、育儿室家具、幼儿服装 服装、体育用品、磁带、学习用品、快餐、软饮料、糖果、化妆品、电影 娱乐活动、为年轻人结婚和婴儿购买物品、旅行 汽车、家具、房屋、食品和啤酒、服装、钻石、家庭娱乐设备 较大的房屋、较好的汽车、新家具、计算机、娱乐设备、珠宝、服装、食品和葡萄酒 医疗服务、旅行、药品、为年轻人购买物品 第二十六页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 ⑷人口性别。 ⑸家庭。 ⑹人口地区的流动性。 ⑺其他因素。 第二十七页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 2）经济环境 ⑴经济发展阶段。 ⑵地区发展状况。 ⑶产业结构。 ⑷货币流通状况。 ⑸收入因素。 ⑹消费结构。 第二十八页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 3）自然环境 ⑴自然资源的拥有及其开发利用。 ⑵环境污染与生态平衡。 第二十九页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 4）科技环境 ⑴每一种新技术一旦与生产相结合，都会直接或间接地带来国民经济各部门的变化与发展，带来产业部门间的演变与交替。 ⑵科学技术的发展为市场营销管理提供了更先进的物质技术基础。 ⑶科技发展为消费者提供大量的新产品。 ⑷科技发展影响到企业营销策略的制定。 ⑸科技发展直接引起了自然因素的变化。 第三十页，共四十七页。 2.2.3 市场营销间接环境 5）政治法律环境 此类环境包括以下内容： ⑴一国经济体制。 ⑵政治形势。 ⑶执政党和政府的路线、方针、政策。 ⑷政治团体和公众团体。 ⑸法律和法规。 6）社会文化环境 第三十一页，共四十七页。 2.3.1 环境分析的基本策略 2.3 市场营销环境分析 第三十二页，共四十七页。 2.3.1 环境分析的基本策略 1）消极适应 2）积极适应 第三十三页，共四十七页。 第2章 营销信息与营销环境 2.1 市场营销信息 2.2 市场营销环境 2.3 市场营销环境分析 第一页，共四十七页。 2.1.1 市场营销信息的作用 2.1 市场营销信息 第二页，共四十七页。 2.1.1 市场营销信息的作用 1）市场营销信息的意义 市场营销信息属于经济范畴，指的是在一定时间和条件下，同企业市场营销以及与之相联系的多功能服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。是对市场各种经济关系和营销活动的客观描述与真实反映。 第三页，共四十