超市送货上门社区便利店经营方式探索一.docVIP

超市送货上门社区便利店经营方式探索之一 故名思议，就是把现有经营便利店或许超市，以单靠店面销售服务转变成以送货上门为核心的经营方 式。自然在经营前期送货上门只是协助服务，比方现在有好多便利店提供无限制送货上门服务，也就是说 不计较人工成本的送货上门，前期看似在赔本进行；可是实际上是一种牺牲眼前利益培养消费习惯的过程， 如果消费者体验成功，这样的送货上门就培养了一大群懒人用户，这一大群的懒人用户具有如下特点：第 一对价钱敏感度低，第二对送货上门的忠诚度高，第三这些客户大多消费能力强；前期男性多于女性，年 轻人较多；送货上门时间段社区服务店集中在晚上，提供写字楼服务便利店集中在下午；后期如果你、能 增加便利店内的经营产品的数量、 提升产品的质量并能提供更多的服务， 就能够赢得更多的电话送货订单。 送货上门的存在基础。80/90后消费观点，以及网购的新起，好多70-90 后的消费群体宅生活方式。以及 米、油、面等大量产品提供的送货上门。 送货上门的利处，第一弱化了你商铺的位置，店面的影响在你整个生意中的重要程度下降。如果你积累了 这方面较多的经验，你能够新开店去参与成熟社区的竞争。如果你能改变更多消费者的消费习惯你就能从 强烈的竞争中开辟一片蓝海。连锁的送货上门服将是社区便利店发展的新思路，以送货上门为核心的社区 便利服务必定能动人消费者的心。 现状：现在也有好多便利社区店、粮油店、水站等采用电话送货上门的方式，这类店定义的送货上门产品 主假如消费者不容易携带而用量很大的产品，主假如米。油。水等，这些消费群体主假如家庭主妇；休闲 食品、烟、啤酒等消费群体主要年青的要消费者，自然我们的社区服务店不单要讨好掌握采购大权的家庭 主妇，更要讨好以时尚、宅、消费超前使用信用卡的 80后90后；所以社区便利店的定位还得考虑 80后9 后的特点； 单调电话送货的缺点，消费者认知的商品少，选择少，而且对价钱确认互动购物都不够好。解决问题的办法： 第一给每个消费家庭一个产品菜单，这样产品选择多，缺点也是互动和实时性很差，可是体验相比较光电话送货好的多； 第二个解决办法是利用电子商务的办法，开个对应的社区网上超市，缺点是对消费要求高（对老一代消费者基本没有作用），建网站需要投入资本还要花精力管理，这个对从业者也有比较高的要求，比方订单办理 能力、配送管理能力、支付方式；建设网站方面，YO网上超市系统适合单店开店需求的网上超市模板，成都网上超市有宅网模式的开店的连锁方式，也能够加盟他其他同城便利的网上超市系统；可是对于热衷 网购使用信用卡的消费者来说就有吸引力了，也符合8090后网购人群时尚的消费取向； 如果能结合超市菜单和网上超市并行的办法是最好的，在下抛砖引玉，希望大家多多板砖，我的思路首创 以送货上门为核心的专注社区的连锁零售体系，希望各位同行指正，采取什么办法来让消费者接受还需要 . 各同行的多多指教。 超市送货上门社区超市便利店经营方式探索之二（竞争）PostBy：2011-4-1016:35:00 以送货上门为核心的送货上门服务，需要为用户提供家庭日用品、厨房消耗品、休闲食品、送水等产 品为主的产品，其他需要经营一些服务类的产品更能增加用户的粘着度，服务类产品包括：代理家政类服 务，充值类服务，网购代购类服务，自然这些能够在电话菜单和网上超市的部分去体现； 无论是什么样的便利店，怎样去经营，都逃可是零售业的几个核心组成： 1，人流量（网上的流量、信息流量）2、成交率3、毛利率 这个3个方面的影响，第一因素的影响是最大的；其实送货上门社区超市的目的就是为认识决强烈竞争中， 由于店面位置等客观因素的影响造成的在竞争中不利，用送门上门的方式来减少这些方面的不足，这样就 能够解决在成熟社区开店的竞争问题。 门店位置不好，是客观因素，怎样增加人流量的问题，其实送货上门只一个从零售坐商到一个零售行商的 转变过程，主动推广是不可或缺的部分；怎样主动推广方法好多，这里不一一探讨； 对于成交率方面是由你产品的搭配，价钱还有经营的能力决定的，这些都是主观因素，能够通过从业者不 断的去学习而增强的；这里也不详尽说明，在以后的探索中，我会和大家分享； 毛利率和预计销量是一个比较严肃的问题，关系到你的生死生死，也是你开店策划的基础；刚开始开店的 时候你的基础数据也要又此来推定，也是你开店的定位首要因素； 社区送货上门的选址要素： 自然位置越好就越好，这个是无论什么开店你的首选条件，可是如果没有了最好的位置，我们就要考虑最 经济的办法来开这个店，用什么策略去竞争的问题了；能够考虑社区内的住房，这样你能够节俭好多房租， 节俭出来的房租不是说你就赚了，你得拿这部分节俭房租来进行推广（或许），请人送货，在提供更好的 服务体验方面去下功夫；在我所在的城市好多电梯公寓的一楼，已