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单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分,共30分)
1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(? )选择一项:
A.泰罗
B.法约尔
C.西蒙
D.韦伯
正确答案是:西蒙
2.管理的首要职能是( ???)选择一项:
A.计划
B控制
C.协调
D指挥
正确答案是:计划
3、泰罗科学管理理论的中心问题是(??? )选择一项:
A.科学技术
B.加强人的管理
C.提高劳动生产率
D.增强责任感
正确答案是:提高劳动生产率
4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(? )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。选择一项:
A.生产管理
B.生产流程
C.作业管理
D.操作规程
正确答案是:生产流程
5.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(??? )。选择一项:
A.层次性
B.多重性
C变动性
重合性
正确答案是:变动性
6、目标管理是一个全面的(???? ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 ?选择一项:
A.管理系统? ?
B.评估工具?
C.指标体系?
D.激励手段
正确答案是:管理系统
7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(?? )特征。选择一项:
A.全局性
B.纲领性?
C.长远性
D.客观性
正确答案是:全局性
8、经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(??? )。?选择一项:
A.日常管理决策?
B.程序化决策
C.确定型决策?
D.风险型决策??
正确答案是:程序化决策
9、在管理学中,组织的静态方面含义就是(?? )。选择一项:
A.人事关系
B.组织目标
C.组织结构
D.责权利关系
正确答案是:组织结构
10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。选择一项:
A.因人设职?
B.量才使用?
C.任人唯贤
D.因事择人?
正确答案是:量才使用
11、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(??? )。选择一项:
A.有计划的提升? ?
B.职务轮换
C.委以助手职务?
D.临时提升??
正确答案是:职务轮换
12、根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(? )。选择一项:
A.自然消退?
B.惩罚?
C.消极强化
D.正强化
正确答案是:消极强化
13、沟通的深层次目的是( ???)。选择一项:
A.展示才能和影响力?
B.将信息传递给别人
C.将工作布置下去??
D.激励或影响人的行为
正确答案是:激励或影响人的行为
14、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(??? )原因造成的。?选择一项:
A.情绪?
B.信息操控
C.选择性知觉
D.非语言提示
正确答案是:选择性知觉
某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的(? )要求。选择一项:
A.目的性??
B.多元性?
C.可检验性
D.协调一致性
正确答案是:可检验性
多项选择(下列选项有2-4个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。每小题2分,共30分。)
16、下列选项中,(?? )属于管理者所扮演的决策角色。选择一项或多项:
A.企业家角色?
B.干扰应对者角色
C.资源分配者角色
D.谈判者角色
正确答案是:企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色
17、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由(? )三个部分组成。??选择一项或多项:
A.精神文化
B.制度文化
C.传统文化? ?
D.物质文化
正确答案是:精神文化, 制度文化, 物质文化
18、以下选项中,(? )属于备选方案的评价指标。选择一项或多项:
A.收益??
B.成本
C.期限
D.风险?
正确答案是:收益, 成本, 期限, 风险
19、实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:(? )。选择一项或多项:
A.管理效率提高了
B.组织结构设计更加合理
C.职工主动参与目标的设立
D.有效的监督与控制??
正确答案是:管理效率提高了, 组织结构设计更加合理, 职工主动参与目标的设立, 有效的监督与控制
20、密集型发展战略的优点表现在:(? )。选择一项或多项:
A.经营目标集中? ??
B.管理简单方便
C.取得规模经济效益?
D.对环境变化的适应能力强
正确答案是:经营目标集中, 管理简单方便, 取得规模经济效益
21、由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决
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