信息系统问题记录表.xlsxVIP

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系统运行问题汇总 IS担当 陈来 报告时间 2012-11-1 至 2012-11-23 一、问题整体情况 IS担当 信息系统 问题分类 分类 程序问题 数据问题 环境问题 性能问题 功能完善 操作问题 业务问题 新需求 合计 陈来 PV售后一体化管理系统 问题数 34 7 14 3 3 99 19 0 179 关闭 31 7 13 0 0 99 19 0 169 关闭率 85% 100% 93% 0% 0 100% 100% 0 93% 二、问题分类分析 程序问题 数据问题 环境问题 性能问题 功能完善 操作问题 业务问题 新需求 合计 问题总数 34 7 14 3 3 99 19 0 179 关闭数 31 7 13 0 0 99 19 0 169 三、问题趋势分析 问题新增关闭情况 日期 新增 关闭 问题总数 关闭总数 11月1日 54 53 54 53 11月2日 36 35 90 88 11月3日 3 3 93 91 11月5日 12 11 105 102 11月6日 4 4 109 106 11月7日 17 16 126 122 11月8日 9 7 135 129 11月9日 12 10 147 139 11月10日 2 2 149 141 11月12日 5 5 154 146 11月13日 5 5 159 151 11月15日 2 2 161 153 11月16日 1 1 162 154 11月17日 3 3 165 157 11月19日 1 1 166 158 11月20日 1 0 167 158 11月22日 1 0 168 158 11月23日 2 2 170 160 11月24日 1 1 171 161 11月26日 5 4 176 165 11月27日 3 3 179 168 11月28日 1 1 180 169

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