第八章 美容企业文化与企业形象.ppt

第八章 美容企业文化与企业形象.ppt

  1. 1、本文档共28页,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档付费后,不意味着付费购买了版权,只能用于单位或个人使用,不得用于商业用途(如:【转卖】进行直接盈利和【编辑后售卖】进行间接盈利)。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:18428362892(电话支持时间:9:00-19:00)。
第1页,共28页,编辑于2022年,星期一 熟悉 掌握 了解 企业文化、形象的涵义;美容企业文化的作用、美容企业文化建设、影响美容企业文化建设的因素;企业形象的组成要素、企业形象的功能、设计原则、设计方法。 企业文化的层次、影响美容企业形象建设的因素、美容企业形象建设的意义。 国内外企业文化现状。 第2页,共28页,编辑于2022年,星期一 第一节 美容企业文化 内容提要 第二节 美容企业形象 企业文化层次 企业文化在美容企业管理中的重要性 影响美容企业文化建设的因素 企业形象的内涵 美容企业形象设计 第3页,共28页,编辑于2022年,星期一 第一节 美容企业文化 第4页,共28页,编辑于2022年,星期一 一些著名美容企业文化案例 第5页,共28页,编辑于2022年,星期一 尚 艺 尚艺始创于1994年,从一家名不见经传的小型美发中心逐渐发展成尚艺为一家拥有700多家美容美发连锁分店、50多个分支机构、10所职业培训学校、5个直属企业、在职员工超过1万人、终端顾客达到1000万人的大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打,尚艺走出了一条以“学校育人才、以分店出效益”的成功之路,培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人才,打造出了“尚艺”这一全国知名品牌。 尚艺秉承“共创、共荣、共享”的核心理念,弘扬“求真务实、锐意进取、自强不息、永不言败”的企业精神,着力打造企业的核心竞争力,使企业始终站在时代发展的最前沿,引领美容美发行业的时尚潮流。 “创精彩人生、造美丽生活”是时代的强音,也是尚艺的使命。尚艺美容美发连锁机构愿以海纳百川的博大胸怀,与广大有志投身于美容美发连锁事业的有识之士携手同行、共铸辉煌。 第6页,共28页,编辑于2022年,星期一 企 业 文 化 1、企业使命:创精彩人生,造美丽生活 2、企业愿景:引领时尚、追求完美,成为美容美发界的“肯德基” 3、成功定义:以不断帮助别人变得更成功,才是真正的成功 4、价值观念:共创、共荣、共享 5、经营理念:技术领先、服务真诚、品质保障、物超所值 6、管理理念:管理,从沟通开始 7、服务理念:细节见真诚 8、发展策略:专业化、标准化、科学化、国际化 9、竞争策略:用最短的时间开发出最适合的人才 10、企业灵魂:用爱心做事业,用感恩的心做人 11、企业精神:求真务实、锐意进取、自强不息、永不言败 12、企业作风:虚心好学、敢想敢干、雷厉风行、精益求精 13、行为准则:严于律己、宽以待人、少说空话、多干实事 14、企业口号:打造卓越品牌、成就卓越人生 15、四学一强:学政治、学法律、学专业、学技术、强素质 16、“五人”:理解人、关心人、帮助人、信任人、发展人 17、“五导”:引导、指导、疏导、开导、劝导 18、“五讲”:讲技术、讲助人、讲诚信、讲团结、讲结果 第7页,共28页,编辑于2022年,星期一 你好漂亮 公司来自香港,其下属摩登美业有限公司是中国唯一集美容Spa、美发Salon、彩妆、形象设计、MED SPA医学美容和教育培训于一体整合时尚产业链的集团化公司,18年来致力于时尚形象美学文化和健康美学文化的传播。集团拥有M BEAUTY私人会所品牌,你好漂亮时尚品牌、摩登宝贝社区品牌、丽兹卡尔专业医学美容品牌,摩登学院国际化品牌,360°全方位呵护不同专业的人群,目前于北京、上海、深圳、广州、湖南设立二十余家形象会所,摩登美业目前正在积极筹划IPO上市,集团公司的目标:成为中国乃至世界最成功的美容美发企业,实现“漂亮中国 和美天下”的愿景。 第8页,共28页,编辑于2022年,星期一 企业文化 一、愿景:漂亮中国,和美天下! 二、使命:将中国漂亮美业建成中国乃至全世界最成功的美容企业! 三、企业价值观:责任创造美好! 四、企业信念:只要还活着就要将漂亮进行到底! 五、服务宗旨:不仅要顾客漂亮更要让顾客快乐! 六、生存观:品质决定一切! 七、客户观:超越顾客期望! 八、服务观:让百分百以上客户百分百以上满意! 九、产品观:专业、高效、持久! 十、企业作风:认真!快!坚守承诺! 十一、企业准则:保证完成任务,绝不找借口! 十二、企业心态:时刻准备着! 第9页,共28页,编

您可能关注的文档

文档评论(0)

努力奋斗的小玲

相关文档

相关课程推荐