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第三章 云模型简介 在人类认知以及进行决策过程中，语言文字是一种强有力的思维工具，它是人类智能和其他生物智能的根本区别。人脑进行思维不是纯粹地应用数学知识，而是靠自然语言特别是客观事物在人脑中的反映而形成的概念。以概念为基础的语言、理论、模型是人类描述和理解世界的方法。 自然语言中，常常通过语言值，也就是词来表示概念。而语言值、词或概 念与数学和物理的符号的最大区别就是其中包含太多的不确定性。在人工智能 领域，不确定性的研究方法有很多，主要有概率理论，模糊理论，证据理论和 粗糙集理论；对于确定性系统的不确定性的研究还有混沌和分形的方法。这些 方法从不同的视角研究了不确定性，优点是：有切入点明确、边界条件约束清 楚、能够对问题进行深入研究等，但是在研究中常常将不确定性分成模糊性和 随机性分开进行研究，然而两者之间有很强的关联性，往往不能完全的分开。 随机性是指有明确定义但是不一定出现的事件中所包含的不确定性。例如在投 掷硬币试验中，硬币落地时要么有国徽的一面向上，要么标有分值的一面向上， 结果是明确的可以预知的，但是每次试验结果是随机的。概率论和数理统计是 研究和揭示这种随机现象的一门学科，至今已有几百年的研究历史．模糊性是 另一种不确定性，是已经出现的但是很难精确定义的事件中所包含的不确定性。在日常工作和生活中存在着许多模糊概念，如“胖子”“年轻人”“收入较高”等。 为处理这些模糊