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第8章 常见的组织类型;1.组织结构的类型;(1)直线结构;图7-1 直线组织结构图;;(2)职能结构(functional structure);图7-2 职能组织结构图; 职能结构的优点:
(1)将企业管理工作按职能分工,适应了现代企业生产技术比较复杂、管理分工较细的特点。
(2)提高了管理专业化程度,减轻了各级领导人的工作负担。
其缺点:
(1)容易形成多头领导,妨碍生产行政的统一指挥。
(2)责任不清晰。
因此,一般采用较少。;(3)直线职能结构(重点掌握!);;职能的优点是:
(1)吸收了直线组织和职能组织结构的长处,既保证了直线结构的统一指挥效果,又发挥了各职能部门及其人员作用,因而,能够更好的发挥组织结构效能。
(2)由于职能部门及其人员分担了大部分专业职能方面的工作,直线指挥人员就可以集中精力从事生产经营的组织指挥,搞好经营决策。
因此,这种组织结构便于严格遵守各自的职责,比较适合现代企业管理的要求。
直线职能结构的缺点:各职能部门横向联系较差,容易产生管理脱节和矛盾,影响管理效率。;(4)事业部结构(重点!);图4-4 事业部结构图;事业部结构的优点:
(1)高层管理能够成为有力的决策机构。
它使最高管理部门摆脱日常行政事务,成为强有力的决策机构。它能发挥各事业部经营管理的主动性,而高层领导不致于忙于协调、监督等较低层的管理工作。
(2)上级管理幅度能够扩大。
它扩大了有效的管理幅度,使上级领导直接控制下层单位的数目增加。 ;(3)能够培养管理人才。
它是培养管理人才的最好组织形式之一。分权化的事业部总裁或经理与一家独立公司的高层管理者所面对的问题几乎是一样的。
(4)能够促进内部竞争。
事业部制是便于将市场竞争机制引入企业内部管理的组织机构。;事业部结构也有些不足:
(1)对事业部一级的管理人员水平要求较高。
(2)集权与分权关系敏感。
(3)各事业部皆有完备的职能部门,管理人员增多,管理成本较高。
事业部结构适用于规模大的企业,欧美日大企业多采用事业部组织结构形??。 ; (5)模拟分权结构
模拟分权结构是模仿事业部结构的形式进行分权,但是,它与事业部结构有重要的差别:
①这种结构的组成单元不是真正的事业部门,而是生产阶段;
②尽管这些生产阶段有自己的管理层,自己的利润指标,但是,这种指标是按整个企业的内部价格确定的,而不是来自市场。
③这些生产阶段没有自己独立的外部市场,并且生产阶段之间关系相当密切,一个生产阶段出现障碍,可能导致其它生产阶段出现障碍。如图4-5。;图4-5 模拟分权结构图; (6)矩阵结构(重点!)
矩阵结构是指来自不同职能部门的专家,在项目经理的领导下,做一个或多个项目的组织结构。
The matrix structure is an organizational structure that assigns specialists from different functional departments to work on one or more projects being led by project managers.;本科生项目部,主任;矩阵结构优点:
1.部门联系良好:使组织经营活动中横向和纵向联系很好地结合起来。
2.部门配合良好:加强各职能部门间的配合,有利于取长补短
3.决策迅速:分工明确,减少了信息流通中的中间环节,能够迅速做出决策。
4.充分利用人员:可避免各部门的重复劳动,提高了人员的利用率。
;缺点:
(1)项目负责人的责任大于权力;
(2)双重指挥。;(7)团队组织(重点!);(8)委员会结构(重点!)(committee structure); 委员会组织形式有许多优点:
(1)集思广益。
(2)集体决策。
(3)便于协调。
(4)鼓励参与。
委员会组织也有些缺点:
(1)委曲求全、折衷调和。
(2)责任不清、缺乏个人行动。;2.组织设计的原则;2.1机械式组织设计的传统原则;2.1.1 层级原则
层级原则是指组织中的每一个人都必须明确:
自己的岗位、任务、职责和权限。
自己在组织系统中所处的位置,上级是谁,下级是谁,对谁负责。
自己的工作程序,从何处取得情报和信息,从何处取得需要的决策和指示,从何处取得所需的合作。
任何组织都必须遵守层级原则,这是组织能够运行的基础。;2.1.2 管理幅度原则
管理幅度是指一个管理者能有效管理员工的数目。
管理层次(级):是
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