交房应急预案.pdfVIP

交房应急预案 为保证集中交房的顺利进行,有效处理交房现场的突发事件，解 决各种问题，最大限度地减少交房阻碍，让业主圆满入住。结合实际 情况,针对在交房过程中可能会发生一些争议,制定以下应急预案。 一、成立预案小组 协调现场各部门人员处理紧急事件,负责事态的整体把控，对业 主提出各类异议和问题，能够及时有效的回复和解决。 二、组建紧急维修队伍 针对房屋质量争议大、情绪过激业主，派维修专业人员与业主当 面接洽，拟定解决方案。忌拖延、忌扩散、忌被动. 三、突发事