员工关系管理课程教学大纲.pdfVIP

员工关系管理课程教学大纲 （Employee Relations Management ） 一、课程概况 课程代码：0502039 学 分：2 学 时：32 （其中：讲授学时32 ） 先修课程：人力资源管理、组织行为学、法律基础 适用专业：工商管理专业 教 材： 《劳动关系（第四版）》程延园等编著，中国人民大学出版社， 2016.7 课程归口：经济与管理学院 课程简介：员工关系是组织及管理者与所属员工之间的关系。员工关系管理 则是基于社会交换理论、心理契约理论、组织承诺理论而进行的旨在完善员工和 组织的情感关系，从而达到吸引、留住、开发员工的重要举措。本课程从员工关 系管理的概念入手，讲述了员工关系管理与组织行为学、人力资源管理的区别和 联系，概述了员工关系管理的主要内容和观点。随后对员工关系管理的各个领域 及技术进行较为详细的介绍，包括劳动关系概论，员工关系相关职能管理，员工 满意度管理，特定员工管理，劳动合同管理，社会保险管理等等。 课程的性质与任务：本课程是工商管理专业的专业选修课程。通过本课程的 学习，使学生能够掌握企业劳动关系管理的基础知识和基本方法，加强对我国现 行劳动法律、法规的认识和理解，并使其初步具备运用管理方法和相关劳动法知 识观察、分析、处理有关劳动关系问题的能力。通过融入社会主义核心价值观等 课程思政元素和导入中国员工关系管理案例，培养学生的爱国情怀、敬业精神、 诚信品德和友善关系。 二、课程目标 目标1. 能理解员工关系管理在企业经营中的重要性。 422 目标2. 能了解和掌握员工关系管理的基本观点。 目标3. 能掌握员工关系管理的常用技术。 目标4. 能运用员工关系管理的原理和方法分析解决企业中的实际问题。 目标5.通过融入社会主义核心价值观和导入中国员工关系管理案例，培养学 生的爱国情怀、敬业精神、诚信品德和友善关系，培养学生坚定中国“道路自信、 理论自信、制度自信、文化自信”，落实好习近平总书记讲好中国故事的要求， 坚定走中国特色社会主义市场经济发展道路。 本课程支撑专业培养计划中毕业要求 3-3 （占该指标点达成度的11.1%）、毕 业要求 4-3 （占该指标点达成度的 9.1%）和毕业要求 10-1 （占该指标点达成度 的 16.7%），对应关系如表所示。 毕业要求 课程目标 指标点 目标1 目标2 目标3 目标4 毕业要求 3-3 √ √ 毕业要求 4-3 √ √ 毕业要求 10-1 √ 三、课程内容及要求 （一）劳动关系概论 1.教学内容 （1）劳动关系的概念及特征。 （2 ）劳动关系与人力资源管理。 （3 ）劳动关系主要的理论流派及各自的观点。 （4 ）员工关系管理的目的、意义、作用和内容。 2.基本要求 （1）了解劳动关系的概念及特征，以及劳动关系与人力资源管理的相互关 系。 （2 ）了解劳动关系主要的理论流派及各自的观点。 （3 ）了解员工关系历史发展的阶段特点及劳动关系系统理论的理论渊源。 （4 ）掌握员工关系管理意义和内容。 3.重点难点 423 （1）劳动关系的释义与特征，劳动关系与人力资源管理。 （2 ）劳动关系与人力资源管理，劳动关系与事实劳动关系的联系与区别。 4.课程思政育人目标 把落实中央八项规定精神与教书育人相结合，对学生加强职业道德教育，把 习近平总书