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网格员工作心得体会范文(六篇)网格员工作心得体会篇一
三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理 员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说,当初可能以为 不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才 发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说, 首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行了,工作中的点 滴以及我们对工作的感触乃至思考,都将在此作一个总结。
本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了 解和认识开始的。解放路社区是一个面积达0. 3平方公里的, 以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、 陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等 较新的高层建筑,也有包括象云集路36、38号等杂居楼, 还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司, 也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解 放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区 网格管理员将来会遇到的。
经过了对社区的了解和认识,我们接下来开始了对社区 居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门 的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、社会保 理的那么逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时 与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有 格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细 化了网格员的工作职责,真正实现了排查全覆盖,管理无缝 隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需 求及时服务和小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目 标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71 个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组 织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207 个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757 起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理 45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发 事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题H891 起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任 务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡 献。
六、存在问题一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的 方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传 力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解 等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解 矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众最后 一公里问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管 理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作 的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考 核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实 践中不断健全网格化运行和管理机制。
网格员工作心得体会篇【
“坚持依靠群众,推进工作落实“,在社区进行网格化 管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为 四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作 思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众 中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。 网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问 题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产 经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力, “一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能 高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流, 对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查 时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同 时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看 是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院 环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿 街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占 道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把 问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处 副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现 的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难 问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面, 公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋 长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作
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