供应链管理基础讲义.pptVIP

HP 喷墨打印机的推迟定制 制造、本地化 分销 本地化、分销 制造 第三十一页，共三十四页。 供应链管理基础讲义 第一页，共三十四页。 供应链以及供应链管理 供应链管理的效益 供应链管理中的信息共享 供应链管理中的“推迟”策略 案例分析和问题解答 内容概要 第二页，共三十四页。 供应链定义 供应链 供应链是一个相互关联的设施和分布网络，将原材料的采购、加工成中间或最终产品、并将这些产品交付给最终客户。 供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。 不同行业（业态）的供应链复杂程度也不同。 第三页，共三十四页。 供 应 链 管 理 (SCM) 原材料、中间产品、产成品 产能、交付计划 信用、和约条款、发票 零售商 供应商 客户 分销商 制造厂 信息流 物流 资金流 客户需求、订单、数量、信用 退货、返修、售后服务、回收、处置 付 款 信息流 物流 资金流 第四页，共三十四页。 全局供应链的示例 广州 北京 车灯 供应商 上海 轿车 PowerTrain 零售商 备件供应商 引擎 4 weeks 15 weeks 4 weeks 2 weeks 1 day 材料/ 产品输送 库存点 增值加工/ 服务点 供应商 供应商 零售商 零售商 第五页，共三十四页。 供应链管理的效益 降低成本 加速库存周转率 加快公司对市场的反映速度 在供应链性能方面改进10%，意味着 释放10%企业流动资金 效益增加 11% 避免降价出售企业产品 40% 缩短产品到市场的时间 50% ... 第六页，共三十四页。 客户服务水平与成本之间的关系 第七页，共三十四页。 供应链上的库存成本 处理退货 将产品分发 销售区域总部 HP从供应商收原料 day 60 ? 销售部将产品卖给渠道客户 产品的市场价值降低（LCM) 区域库存天数 = 110 价格下跌 价格保护 退货回HP 退款处理 day 150 退货返回到渠道 day 160 day 200 day 1 day 110 FGI 过期产品 打折销售 案例研究：HP 打印机 第八页，共三十四页。 供应链管理投资途径 ? ? 基本的供应链 “推迟”策略 信息共享 产品设计投资 信息共享投资 第九页，共三十四页。 克服供应链的复杂性 挑战 机遇 方法 ROA 以及 产品供货能力 适当库存投资以满足 需求不确定性 - 优化供应链设计 - 按统计规律设置安全库存 - 改进预测的准确性 - 考虑采纳VMI 产品种类不断增多 适当降低对预测的准确度要求 - 标准化，“推迟” - 大量定制化 投资决策 考虑将其他方面的投资 转向供应链投资 面向供应链的设计： - 了解供应链长度（速度） 对公司效益的影响 第十页，共三十四页。 中国企业实施供应链管理的困难 预测准确性 市场的不规范运作 产品质量的一致性 降低成本 设备利用率 产品设计能力 第十一页，共三十四页。 制造业存在的主要问题 向供应商的订单 过多的“纸张工作” 劳动强度大 订单处理速度慢 数据出错多 过于追求“准时生产”JIT 将库存推给供应商 流通环节库存过高（产品种类多） 重技术、轻经营价值 只从成本方面考虑 很少考虑经营业绩和资本回报率 第十二页，共三十四页。 供应链中的信息畸变：牛鞭效应 Consumer 0 5 10 15 20 Time Order Quantity Manufacturer to Component Supplier 0 5 10 15 20 Time Order Quantity Dealer to Manufacturer 0 5 10 15 20 Time Order Quantity Component Supplier to Raw material Supplier 0 5 10 15 20 Time Order Quantity 第十三页，共三十四页。 需求数据处理 多次重复预测导致需求变化的放大效应 提前期越长，放大效应越明显 0 10 20 30 40 50 60 Time Quantity 第十四页，共三十四页。 订单批量 订单成本 运输经济性 MRP“过敏症” 激励措施 第十五页，共三十四页。 价格波动 高低变化的价格引发前向购买行为 1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49 52 0 200 400 600 800 Time in Week Weekly Quantity 第十六页，共三十四页。 货源短缺屯货 货源短缺引发屯货，造成幻象订单 IBM Motorola HP DRAMs Maxtor 第十七页，共三十四页。