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3、应该记住的20条实用方法 ? 长期准备（4） ——购买工具书/增加知识储备/提高能力 ——训练你的快速阅读能力 ——把常用的文件/文具放好 ——养成存放思想档案和作记录的习惯 ——凡事预则立，不预则废。 三、时间管理与工作执行力 第三十一页，共四十四页。 3、应该记住的20条实用方法 ?临时准备（5） ——明天的工作前晚进行优先级排序 ——将相关的工作列在一起 ——把工作计划放到随时可见的地方 ——每天早晨比规定时间起早十分钟 ——做好正式工作前的准备工作 三、时间管理与工作执行力 第三十二页，共四十四页。 3、应该记住的20条实用方法 ?要培养的好习惯（7） ——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 ——报刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻/回顾与总结 三、时间管理与工作执行力 第三十三页，共四十四页。 个人高效执行力修炼 第一页，共四十四页。 一、职业化员工的素质模型 二、培养技能成为技术专家 三、时间管理与工作执行力 四、沟通技巧与工作执行力 五、专注细节精益工作流程 目 录 第二页，共四十四页。 1、职业化员工的素质特征 ? 复合性 ——知识经济时代的必然 ——一专多能：“德、才、学、识、质、体” ? 层次性 ——不同层次人员综合性能力不同 （高层、中层和基层） ? 动态性 ——在学习化生存的今天，能力是个变量 一、职业化员工的素质模型 第三页，共四十四页。 2、新时期员工素质模型 一、职业化员工的素质模型 能 技能 专业技能、情商、经营人生 智 智商 知识、文化、思考力、决策 品 道德 仁、善、正直、职业道德 性 气质 性格特征、承压、逆境商 心 灵商 事业心、积极心态、热情 第四页，共四十四页。 2、新时期员工素质模型 一、职业化员工的素质模型 心 灵商 事业心、积极心态、热情 ? 万事皆由心 ——心能：心灵智力 ? 没有理由的理由 ——生命意志的表现 ——事业心强的人把事业当爱人 ? 创造力永不枯竭的源泉 ? 执行力持久不倦的燃料 第五页，共四十四页。 2、新时期员工素质模型 一、职业化员工的素质模型 性 气质 性格特征、承压、逆境商 ? 性格天成，与生俱来 ——江山易改，本性难移 ? 性格没有好坏之分 ——用对了地方就是优 ——用错了地方就是劣 ? 怎样知道自己的性格特征 ? 怎样了解他人的性格特征 第六页，共四十四页。 2、新时期员工素质模型 一、职业化员工的素质模型 性 气质 性格特征、承压、逆境商 ? 卡特尔的十六种性格特征（见下页） ? 性格的可塑性 ——人生的经历就是财富 ? 心为性之先 ——天将降大任于斯人也… ——意志力修炼 第七页，共四十四页。 ——个性测验（卡特尔16PF中的人格特征） 紧张困扰 心平气和 紧张性 知已知彼、自律谨严 矛盾冲突、不明大体 自律性 自主、当机立断 依赖、随群附众 独立性 自由、批评激进 保守、服膺传统 实验性 忧虑抑郁、烦恼多愁 安详沉着、有自信心 忧虑性 精明能干、世故 坦白直率、天真 世故性 幻想、狂放不羁 现实、合乎成规 幻想性 怀疑刚愎 依赖随和 怀疑性 敏感、感情用事 理智、着重实际 敏感性 冒险敢为 畏缩退怯 敢为性 有恒负责 权宜敷衍 有恒性 轻松兴奋 严肃审慎 兴奋性 好强固执 谦虚顺从 恃强性 情绪稳定 情绪激动 稳定性 聪慧、富有才识 迟钝、学识浅薄 聪慧性 乐群外向 缄默、孤独 乐群性 高程度特征 低程度特征 特质 一、职业化员工的素质模型 第八页，共四十四页。 2、新时期员工素质模型 一、职业化员工的素质模型 品 道德 仁、善、正直、职业道德 ? 人生之初，品性如何？ ? 隐恶扬善 ——社会的进步与发展 ? 现代人的品德修养 ——仁爱之心 ——忠诚敬业 ——职业道德 第九页，共四十四页。 2、新时期员工素质模型 一、职业化员工的素质模型 智 智商 知识、文化、思考力、决策 ? 智慧的头脑 —— 基础智力(IQ) ——敏锐的目光(观察力) —— 逻辑思维能力 ——敏捷的反应力 ? 潜能挖掘 —— 勤能补拙 ——巧干是智慧的体