供应链管理讲座(上海交通大学王东).pptVIP

供应链管理界面 信件 传真 电话 EDI WEB 面对面 供应商的供应商 供应商 E-采购与战略资源 供应商关系 供应商关系 产品和服 务设计 产品 制造 CRM 信件 传真 电话 EDI WEB 面对面 用户 用户的用户 售后服务 与技术支 持 实现/电子实现(eFulfillment) 需求和供 应计划 企业结构与绩效管理（文化、组织、竞争力，等等） 集成结构（工作流、界面、中间件和软件管理等等） 主要基础结构（网络与服务器等等） B2B B2B B2C 供应商渠道 用户渠道 B2B 第三十一页，共四十七页。 供应链管理与其它先进管理模式 SCM 销售公司 制造部 物资供应公司 主体企业 （盟主） 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 批发商 代理商 维修服务 办事处 内销 外销 MRP/ MRP II/ ERP DRP CRM 电子商务 （B2B） （B2B、B2C） 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 客户 客户 客户 客户 客户 客户 零售商 零售商 维修点 代销点 服务点 代销点 直销 客户 客户 MIS 运输、仓储 运输、仓储、配送 供应链 SRM 第三十二页，共四十七页。 MRP - MRP II – ERP- SCM功能扩展 MRP MRP II ERP SCM 70年代 80年代 90年代 21世纪 销售管理 财务管理 成本管理 物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 多行业、多地区、多业务 供需链信息集成 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 销售管理 财务管理 成本管理 库存计划 物料信息集成 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理 MPS，MRP，CRP 库存管理 工艺路线 工作中心 BOM 销售管理 财务管理 成本管理 CRM/APS/BI 电子商务 Internet/Intranet 协同商务 第三十三页，共四十七页。 供应链管理与物流管理 实物分销 Physical Distribution 物流 Logistics 供应链 Supply Chain 供应链管理的研究是从物流管理研究开始的… 1915年美国阿奇萧 《市场流通若干问题》 二站时期，美国军队建立后勤（Logistics）理论 1956年日本引入“物的流通” 1989年 局部性研究 整体性、集成性研究 第三十四页，共四十七页。 供应链管理是物流管理的延伸 物流管理有狭义和广义两方面的含义： 狭义的物流管理——指物资的采购、运输、配送、贮备等活动，是企业之间的物资流通活动。 广义的物流管理——包括从原材料到产品整个生产过程的物料转化过程，即供应链管理。 供应链管理是物流管理的延伸—— 供应链是物流发展到集约化阶段的产物。 SCM通过综合从供应者到消费者的供应链运作，使物流达到最优化。企业追求的是全面的系统的综合的效果，而不是单一的、孤立的、片面的观点。 第三十五页，共四十七页。 物流与供应链管理 上海交通大学现代物流研究中心 王东 第一页，共四十七页。 供应链管理的战略价值内容提要 供应链管理概念 供应链管理意义 供应链管理背景 1 2 3 供应链管理现状 4 第二页，共四十七页。 供应链管理的战略价值一、供应链管理背景 1 第三页，共四十七页。 从霸王别“机”说开去 “2001年1月，瑞典爱立信手机宣布不再经营手机生产业务，而是将其外包给新加坡手机生产商伟创力公司。” ——爱立信与手机并没有说“Bye-bye” 每部手机的价值链都由7部分组成，包括研发、设计、生产、供应、营销、销售和售后服务。爱立信只是将其中的生产和供应两个环节外包出去，其余重要环节仍由爱立信亲力亲为。 第四页，共四十七页。 什么是外包(Outsourcing)？ 是企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，将其非核心业