管理原理与组织文化研究报告.pptVIP

人们往往将组织文化与企业文化视为同一概念，相互替换，你是怎么认为的？请说明你的理由。 【小思考】 第三十页，共五十一页。 组织文化的结构 精神文化层 这是组织文化的核心层，主要由作为组织指导思想与灵魂的各种价值观与企业精神所组成。 制度文化层 这属于组织文化的中间层，具有将精神文化转化为物质文化的功能。主要由硬（显）制度和软（隐）制度两种类型的制度文化构成。 物质（行为）文化层 这是组织文化的表层，具有表达精神文化的功能，主要由动态的行为文化和静态的物质文化构成。 第三十一页，共五十一页。 三个层次之间的关系 精神文化层决定了制度文化层和物质文化层； 制度文化层是精神文化层与物质文化层的中介； 物质文化层和制度文化层是精神文化层的体现。 物质文化 制度文化 精神文化 第三十二页，共五十一页。 组织文化的具体内容 （1）组织文化的外显内容。 所谓外显内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，包括组织的标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等。 （2）组织文化的内隐内容 。组织文化的核心是包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神等的内隐内容。 第三十三页，共五十一页。 国内外著名企业的核心价值观： 海尔：真诚到永远。 万科：创造健康丰盛的人生。 沃尔玛：顾客是上帝，尊重每一位员工，每天追求卓越。 福特：人员是我们力量的源泉。 诺基亚：科技以人为本。 惠普：我们相信并尊重个人。 英特尔：服务客户，精准求实，诚信共享，创业创新。 日立：和诚、开拓。 卡西欧：创造与奉献。 【小资料】 第三十四页，共五十一页。 师生讨论： 从对东西方区域的不同国家的文化进行比较分析。目前研究比较多的是美、日企业文化比较，在我国，重视进行美、日、中之间的比较研究。讨论他们的区别在哪里？ 【课堂互动】 第三十五页，共五十一页。 组织文化的作用 （1）进行科学管理的必然要求 （2）提高竞争力的有力砝码 （3）实施品牌战略的必要保障 （4）塑造良好的组织形象的有效途径 第三十六页，共五十一页。 管理学 模块2 管理理论与组织文化 第一页，共五十一页。 第四章 管理原理与组织文化 学习目标 1.掌握系统原理及应用原则 2.掌握人本原理及应用原则 3.掌握动态原理及应用原则 4.掌握效益原理及应用原则 5.掌握创新原理及应用原则 6.了解组织文化的含义及内容 7.掌握组织文化建设的方法和途径 8.掌握组织文化变革的原则与方法 实施中的管理与探究 教学内容 第二页，共五十一页。 【实施中的管理与探究】 对本章的开篇案例《康洁利公司的“洋”经理》进行研讨拟研讨的问题： 1. 试运用管理的有关原理分析康洁利公司起落的原因。 2. 试总结米勒先生的管理思想及管理哲学。 3. 从本案例中你得到了什么启示? 第三页，共五十一页。 【实施中的管理与探究】 案例阅读——《康洁利公司的“洋”经理》 康洁利公司是一家中外合资的高科技专业涂料生产企业，总投资594万美元，其中固定资产324万美元，中方占有60%的股份，外方占有40%的股份，生产多彩花纹涂料等11大系列高档涂料产品。这些高档产品不含苯、铅和硝基等有害物质，无毒无味，在中国有广阔的潜在市场。 开业在即，谁出任公司总经理呢?外方认为，康洁利公司引进的先进技术、设备和原材料均来自美国，中国人没有能力进行管理，要使公司迅速发展壮大，必须由美国人来管理这个高新技术企业。中方也认为，由美国人来管理，可以学习借鉴国外企业管理方法和经验，有利于消化吸收引进技术 第四页，共五十一页。 米勒先生年近花甲，但身心爽健，充满自信，有18年管理涂料生产企业的经验，自称“血管里流淌的都是涂料”，对振兴康洁利公司胸有成竹。公司员工也都为有这样一位洋经理而庆幸，想憋足劲大干一场，好好地大赚其钱。 谁料事与愿违。公司开业9个月不但没有赚到一分钱，反而亏损70多万。当一年的签证到期时，米勒先生被公司的董事会正式辞退了。1994年3月26日，米勒先生失望地返美。 来自太平洋彼岸的洋经理被“炒鱿鱼”的消息在康洁利公司内外引起了强烈的反响，这位曾经在日本、荷兰主持建立并成功地管理过涂料工厂的洋经理何以在中国败走麦城呢，这自然成了议论的焦点。 多数人认为，米勒先生是个好人，工作认真，技术管理上是内行，对搞好康洁利公司怀有良好的愿望，同时，在吸收和消化先进技术方面做了许多工作。他失败的主要 第五页，共五十一页。 原因是不了解中国的