非人力资源管理者的人力资源管理培训资料.pptVIP

第三模块绩效考核 * 第三十页，共四十二页。 第四模块 激励技术 * 第三十一页，共四十二页。 我们能做的 加薪与奖金方面的建议权; 晋升的建议权; 给予工作与煅练机会; 精神激励; 多沟通关心; 培养部属掌握更多的技能,使其能力提升; * 第三十二页，共四十二页。 * *  非人力资源经理的 人力资源管理 * 第一页，共四十二页。 作为管理者的你，是否曾遇到下面这些问题 1、部门扩大,你不知道需要什么样的部属并用适当的方法去招聘面试? 2、你虽然对部属的培育负有责任,但你却没有更好的方法去做到,以至你部门的业绩达不成； 3、绩效管理中你想做到公平公正,想发挥部属的潜力,可是你不懂绩效管理的奥妙？ 4、你想对部属激励,以留住他们,却没有合适的方法,甚至当部属提出辞职的时候,你不知所措？ 5、其他。。。。。 * 第二页，共四十二页。 所有的这一切， 你都认为这是人力资源部门的事，与我无关 或许，你不是这样认为， 可是你缺少这方面的技巧和训练。 于是…… 所以， 我们需要探讨学习： 非人力资源经理的人力资源管理 * 第三页，共四十二页。 课程目标 通过对本课的学习,您将能够: 清楚的了解部门主管本身在公司人力资源管理战略中扮演的角色； 学习到重要的人力资源管理的基本技巧方法； 知道如何运用内部或外部的资源强化本身的管理能力； 有效提升企业整体人力资源管理水平,达到部门管理者就是人力资源管理者的目标 * 第四页，共四十二页。 课程纲要 一、优秀管理者的人力资源管理观念 二、优秀管理者的人力资源管理技术与方法 * 第五页，共四十二页。 优秀管理者的人力资源管理观念 * 第六页，共四十二页。 优秀管理者的管理哲学 观点之一：员工之所以离职，不满的是管理者，而不是公司。 观点之二：员工不会相信“伟大的公司”和“伟大的领袖”之类的神话，他们永远强调，顶头上司——管理者才是最重要的。 * 第七页，共四十二页。 优秀管理者做什么？ 一名优秀管理者的四大基本职责是什么？ 1、选拔人 2、提出要求 3、激励他 4、培养他 这些不是企业人力资源部门的专有职能，而是每一位管理者（无论什么层级）的共同职责。 * 第八页，共四十二页。 管理者应承担的人力资源管理职责： 企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情，也是 全体管理者的责任。 对下属员工招聘面试及入职引导； 部门人力资源的量化管理和素质评估； 员工的职业规划； 部门培训活动的督促； 部门人才梯队培养； 完善人才激励措施及实施方法； 部门的人力资本（成本）管理； 对下属员工或部门的绩效考核。 * 第九页，共四十二页。 优秀管理者的人力资源管理技术与方法 * 第十页，共四十二页。 基本人力资源管理领域 1、招聘选拔及人才测评技术 2、入职引导与培训教育 3、目标管理及绩效考核技术 4、激励技术 5、部属职业生涯规划 6、劳动关系管理 * 第十一页，共四十二页。 第一模块招聘选拔以及人才测评技术 ——实战选才 招贤纳士 * 第十二页，共四十二页。 了解一点招聘 定义：指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出 人员予以录用的过程。 核心：通过选拔实现“人—事”匹配 目的：寻找具备最适合的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对 地工作的雇员。 * 第十三页，共四十二页。 管理者要掌握的招聘审批流程 部门主管填写《人员需求申请表》 部门主管领导初审（可重复该流程） 目的？ 人力资源部门审核 目的？ 主管副总（总经理）终审 目的？ 人力 资源部 执行 回到按计划招聘 流程 * 第十四页，共四十二页。 我们的责任: 确定我们是否真的需要招聘？ 确定我们需求岗位的标准？ 掌握面试技术参与选拔,把好进人关？ * 第十五页，共四十二页。 招聘中常见的问题 1、难以获得合适的候选人: A 实际表现和面试不一致 B 录用人员与企业文化不符 2、人员流失过快 3、招聘成本过高 * 第十六页，共四十二页。 由于缺乏系统科学的工作分析工作，导致招聘工作缺乏基础 招聘 岗位设计和工作分析是人力资源工作开展的基础，以此明确岗位的工作职责和工作范围以及对人员的素质要求。 招聘工作是一项建立在岗位设计与工作分析、胜任能力模型基础上的系统性工作，离开了岗位设计与工作分析，招聘工作不可能得到有效的开展 工作分析 胜任能力模型 * 第十七页，共四十二页。 工作分析的流程 清 岗 访 谈 问卷调查 确定问卷 观 察 分析数据 与信息 编写职位 说明书 反馈与修改 标准 职位说明书 存