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管理信息系统的层次结构 4.横向结构和纵向结构 一个管理信息系统可以由各个功能子系统和管理层次表示,即可以由功能结构和层次结构联合表示管理信息系统的横向结构和纵向结构。 管理信息系统的横向结构和纵向结构 5.软件结构 管理信息系统的软件结构是指由支持管理信息系统各个功能模块的软件系统或软件模块所组成的结构。 一个企业的管理信息系统的软件结构一般可以分解为六个功能模块,分别为电子数据处理功能模块、分析功能模块、决策功能模块、数据库功能模块、接口功能模块和界面功能模块。 管理信息系统的软件结构 6.硬件结构 管理信息系统的硬件结构是指如何根据需求配置硬件设备及其在企业不同部门的分布情况,即指硬件组成及连接方式。 管理信息系统的硬件结构还能体现硬件的物理位置安排,如办公室计算机和办公设备的平面安排。管理信息系统的硬件结构还能体现硬件能力,如硬件结构能够体现系统是批处理,还是分时处理。 目前,管理信息系统采用微型机网络硬件结构较多,且星型结构最为常见。 7.综合结构 管理信息系统的综合结构是指概念结构、功能结构、层次结构、软件结构、横向结构、纵向结构和硬件结构的综合。 管理信息系统的综合结构 第一章 管理信息系统概述 1.1 基本概念 1.2 管理信息系统分类 1.3 管理信息系统结构 1.4 管理信息系统开发项目 1.5 管理信息系统学科体系 1.6 管理信息系统面临的挑战 1.7 小结 案例1 返校第一天 习题1 哈尔滨工业大学《管理信息系统》 本章主要内容 本章主要介绍管理信息系统的基本概念、分类、结构、开发项目、学科体系和面临的挑战等内容。通过本章的学习使读者明确信息、信息系统、管理信息系统和管理信息系统项目等基本概念。本章为后续章节提供理论和实践应用基础。 本章学习目标 理解管理信息系统的相关概念 掌握管理信息系统的分类和结构 了解管理信息系统开发项目 理解管理信息系统的学科体系 了解管理信息系统发展的特点及面临的挑战 1.1 基本概念 1.1.1 信息 1.数据 数据(Data)是用于记录的物理符号,分为数值数据和非数值数据两大类。数值数据一般指用于科学计算、统计和校验的数值,如1、10、100和1000等。非数值数据一般泛指数值数据以外的数据,如文字、声音、图形和图像等。 2.信息 为无意义的数据赋予一定的意义,就能够使无意义的数据变成信息。 信息泛指通过各种方式传播的,可被感受的数字、字母、文字、声音、图形和图像等符号所表征的某一事物新的消息、讯息、情报和知识。 信息是一种观念性的东西,是人们头脑对现实事物的抽象反映,与其载体无关。 信息=数据+数据的加工处理 3.信息处理 信息处理通常也称为“数据处理”,是指利用计算机对大量数据进行采集、存储、整理、统计、分析、检索、加工和传输,这些数据可以是数字、文字、图形、声音或视频。 信息处理主要包含信息采集、信息加工和信息传播。 1.1.2 信息系统 1.系统 系统是指在一定环境中,为了达到某一目的,将相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的有机整体。 系统一般具有整体性、目的性、相关性、层次性和环境适应性等特征 系统的一般模型 2.信息系统 信息系统(Information System)简称IS,是由人、硬件、软件和数据资源组成的人——机复合系统,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理与控制。 信息系统集计算机技术、网络技术、通信技术和数据库技术于一体,在其组织内部存在着各种各样的信息流和控制流。 信息系统一般由信息源、信息管理者、信息处理器、信息存储器和信息用户等组成,其中信息管理者起主导作用。 信息系统的概念结构 1.1.3 管理信息系统 1.管理信息 管理信息是在管理科学理论指导下,运用现代信息技术,在组织管理活动中收集并加工处理的,能够对组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的各种数据的总称。管理信息所指的数据不仅可以是数值数据,也可以是非数值数据,其表现形式是多样的,如数字、字母、文字、图形、图像、报表、音频和视频等。 管理信息的等级结构 2.管理信息系统 管理信息系统(Management Information System)简称MIS,是利用系统思想建立起来的、由人和计算机等组成的、以计算机和信息技术为信息处理手段、以现代通信设备和网络为传输工具、以数据库存储管理信息、将现代管理思想和决策技术相结合、能够为管理和决策提供有效信息服务的复合系统。 3.管理信息系统的三要素 (1)系统的观点 (2)数学的方法 (3)计算机应用技术 4.管理信息系统的功能 信息处理 事务管理 计划 控制 预测 辅助决策 5.管理信息系统的组成 数据处理子系统 分析子系统 决策子系统
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