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在知识经济时代,隐性知识已成为组织创造价值的核心资源,其有效利用对知识共享和知识创新具有重要意义[1]。知识转移是实现知识传递、共享与创新的前提。在知识管理过程中,知识转移有助于提高知识资源的有效配置,实现知识资源价值最大化。知识服务型组织是知识转移过程中主要的知识发送方,是知识转移的起点。面对日益丰富的数据、信息和知识资源,知识服务型组织快速准确地为用户提供所需要的知识,解决其“知识迷向”问题,是提高知识资源利用率和用户满意度的关键所在。因此,本文以隐性知识为研究对象,探讨知识服务型组织隐性知识的转移问题。
目前,隐性知识转移研究主要集中在实证分析和理论框架模型的构建两方面。（1）在实证分析
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