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企业扁平化组织结构及其变革途径研究
小 米
文章结构
1、背景:传统的金字塔式组织结构受到挑战
2、扁平化组织结构的起源、内涵和特征
3、企业扁平化组织结构实现的条件
4、企业扁平化组织结构实现的途径
5、结语
背景:传统的金字塔式组织结构受到挑战
受亚当·斯密、泰勒、法约尔、韦伯等人的科学管理、行政管理和劳动分工思想的影响,形成了企业传统的组织结构形式——金字塔式组织结构。
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从泰罗的科学管理、法约尔的行政管理再到韦伯的科层管理,从组织结构的直线制、职能制到直线职能制,传统的“金字塔”式组织结构在工业经济时代占主导地位,取得了显著的成绩。
20世纪90年代以来,随着经济全球化、信息化、分工专业化的发展,人类社会进入知识信息经济时代。金字塔式的组织结构受到挑战,弊端日益浮现,如组织臃肿、信息传递流程长、效率低下、成本增加,已经严重打击了企业员工积极性、主动性和创造性,并使组织的发展陷入了发展困境。
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背景:传统的金字塔式组织结构受到挑战
曾经普遍采用的金字塔式组织结构模式正在被一种新型的扁平化组织结构模式取代。正如管理大师彼得•德鲁克所预测,“未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构,而会逐步向扁平式结构演进”。
扁平化组织结构
起源
有学者认为以年科斯《企业性质》为开端,开启了新制度经济学时代,成为企业组织扁平化理论的最早渊源。
有人认为彼得•德鲁克的管理的新范式、迈克尔•哈默等人的组织流程再造理论和彼得•圣吉的学习型组织是扁平化管理思想的三大来源。
国外对扁平化组织结构的研究主要体现通过对企业的流程、组织结构及文化等进行彻底的急剧的变革,以促进企业较快适应市场环境,获得快速发展。
1993年,哈默和钱皮在合作推出的《企业再造》一书将企业扁平化再造推向高潮。
扁平化组织结构
内涵
通过查阅国内外学者对于扁平化组织机构内涵的描述,发现各有异同,通过总结得出:
(1)扁平化组织结构是一种与传统金字塔组织结构对应的新型组织结构;(2)通过减少管理层次,扩宽管理幅度,压缩职能机构,裁减人员,下放管理权力,降低管理成本,使得组织紧凑、高效而富有弹性,提高企业在激烈的市场环境下的竞争力。
扁平化组织结构
特征
管理层次少,管理幅度宽
以工作流程为中心
系统和团队合作
分权与决策分散化
强调学习
传统金字塔组织结构与扁平化组织结构特点比较
企业扁平化组织结构实现 条件
企业扁平化组织结构实现 必须具备以下条件:
现代信息化基础
计算机和信息技术的应用对组织扁平化起到重要的支撑作用。
组织文化基础
组织要实行扁平化必须要对传统的组织结构进行变革,这就需要企业有建立一种创新的组织文化。
合理分权基础
将决策权下放给中下层员工,减少上级管理者对下属的控制。
员工素质基础
扁平化组织结构中宽管理幅度、低管理层次、团队合作方式等特点都决定了人力资源是组织的第一主要的资源,扁平化组织结构对人的素质要求更高。
企业扁平化组织结构实现的途径
加强信息化建设,必须进一步完善网络和信息基础设施建设,使信息化水平不再只停留在信息电子化阶段,而是要切实地应用网络和管理信息系统,做到对内外部的信息充分收集和共享交流。
企业文化变革,要突破传统文化和传统管理理论的束缚,接受先进的现代文化和现代管理理论,企业的高层管理者应首先转变管理理念,以自己的行动来影响员工的价值观念,消除中层管理人员害怕失去权力而带来的抵制情绪,使员工理解变革的重要性和必要性,变压力为动力。
企业扁平化组织结构实现的途径
建设学习型组织,组织对员工进行经常化、专业化的教育培训,建立起量化与质化的知识系统结构,并强调终身学习。
分权和集权控制均衡,对下属员工进行培训、教育,使下属员工有能力、有意愿接受上级的授权。另外,还要建立有效的控制机制,使下属员工在一定的监督之下,保证扁平化组织战略与上下级行动的一致性。
薪酬激励机制的设计,由于企业组织结构扁平化在给企业带来效率的同时,也减少了员工职位晋升的机会,晋升的激励作用降低,从而薪酬的激励作用更加突出。
结语
综上所述,实现扁平化组织结构是一项复杂而艰巨的工作,企业不仅要考虑外部环境,也必须做好实施扁平化组织结构变革的技术、人才和思想准备。虽然目前它是一种先进的组织结构,但仍需要完善并以一种辨证的态度来对待它。
组织结构都是组织在一定时期发展的形态。随着社会的发展,组织结构必然会发生变革,组织结构是组织在一定时期发展的形态传统的金字塔组织结构受到扁平化组织结构的挑战。
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