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吕小导是位刚跨出旅游学校校门的导游员,这次他带的是来自T地区的旅游团。上车后,与前几次带团一样,小导就认真地讲解了起来。他讲这个城市的历史、地理、政治、经济,他讲这个城市的一些独特的风俗习惯。然而,游客对他认真的讲解似乎并无多大兴趣,不但没有报以掌声,坐在车子最后两排的几个游客反而津津乐道于自己的话题,相互间谈得非常起劲。虽然也有个别的游客回过头去朝那几位讲话的看一眼以表暗示,但那几个游客好像压根儿没有意识到似的,依然我行我素。看着后面聊天的几个游客,再看看一些在认真听自己讲解的游客,小导竭力保持自己的情绪不受后面几位聊天者的影响。但是他不知道怎样做才能阻止那几位游客的聊天。;导游语言的内涵;从狭义角度讲,导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。;从广义角度讲,导游语言是导游人员在导游服务过程中,必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。;导游语言的特性;准确性
逻辑性
生动性;(一)导游语言的准确性;(一)导游语言的准确性;(一)导游语言的准确性;(二)导游语言的逻辑性;;导游语言内涵:狭义 广义
导游语言的特性:准确性 逻辑性 生动性;思考题;感谢观看
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