管理评审计划.docx

管理评审计划 表单编号： 一、评审目的：确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，以便实现质量方针和目标。 二、评审时间：2021年3月4日 三、评审人员：总经理、管理者代表、各部门主管 四、评审内容： 1．部门工作报告；（各部门） 2．质量管理体系审核的结果；（管代） 3．顾客投诉的处理，顾客满意度的测量结果及顾客反馈的重要信息；（销售） 4．过程业绩和产品的符合性；（品管） 5．质量方针和质量目标的实施情况；（管代） 6．纠正、预防及改进措施的实施情况；（品管） 7．可能影响质量管理体系的变更；（管代） 8．改进的建议（各部门） 9．资源需求（人力、设施、工作环境、沟通协调等需支援和增删的需求）。 五、准备工作要求： 1．管理者代表：整理2021年2月15日的内部质量审核结果及不合格纠正和预防措施的验证情况；计算质量方针和质量目标的实现程度； 2．行政部：报告公司员工2020.3-2021.2月流动情况，员工的出勤率，员工培训计划和执行情况及培训效果评估报告；报告文件，记录表单的收、发、存及日常监督管理工作；报告本部门工作目标的实现程度及本部门的资源需求；准备管理评审会议场所及整理各部门评审报告； 3．采购部：报告采购部2020.3月-2021年2月工作情况，报告供方的考核结果及公司与供方的关系情况，材料采购、纠正和预防措施的执行情况；报告本部门工作目标的实现程度及本部门资源需求； 4．销售部：报告顾客满意度测量结果，2020.3月-2021年2月对顾客投诉的问题和反馈信息进行统计分析找出重点，找出顾客需求和期望和变化趋势；报告顾客订单的执行情况、顾客财产、纠正和预防的执行情况；报告本部门工作目标的实现程度及本部门的资源需求； 5．生产部：2020.3月-2021年2月年各车间生产过程的总的稳定趋势；报告本部门工作目标的实现程度及本部门的资源需求； 6．品管部：报告2020.3月-2021年2月的检验工作情况，报告2015.3月-2016年2月所发生的重大质量事故的结果处理；生产产品质量趋势（生产不良率控制图）；报告样品检测、顾客投诉处理情况；本部门工作目标的实现程度及本部门的资源需求；本部门工作目标的实现程度及本部门的资源需求； 7．技术部：报告2020.3月-2021年2月的新产品导入及工艺资料的落实情况，本部门工作目标的实现程度及本部门的资源需求； 8．物料部：报告材料仓库和成品仓库的收发存情况，材料收货，发料及成品出货重大事项，报告本部门工作目标的实现程度及本部门的资源需求； 9．李总：综合各部门所报告的情况，决定各部门的各项提案和纠正及预防措施执行的决议及其他报告事项；决定质量管理体系变更的需要（包括质量方针和质量目标），资源配备及需要采取的纠正措施和预防措施。 编制/日期： 审批/日期：