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HR 管理的六大模块和八大要素
人力资源(HR)管理,目标是让企业 HR 更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪酬管理、绩效考核等方面的需求。
HR 六大模块
人力资源管理六大模块: 人力资源规划 ——招聘与配置—— 培训与开发
——绩效管理 ——薪酬福利管理 —— 劳动关系管理
目标是让企业 HR 更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。主要就目前主流的 E-HR 系统来阐述其主要内容、所管理的方面,含有以下几个方面的内容:
组织管理主要实现对公司组织结构及其变更的管理;对职位信息及职位间工作关系的管理,根据职位的空缺进行人员配备;按照组织结构进行人力
规划、并对人事成本进行计算和管理, 支持生成机构编制表、 组织结构图等。
HR 八大要素
人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争,其人力资源管理表现出以下几方面的特征。
一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新
三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应
四、重视并促进团队合作
五、将事关质量和顾客满意的决策授权于员工和团队六、在培训和教育方面给予巨大的投资
七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境
八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度
HR 四个着手方面
企业在资源允许的前提下应当不遗余力地从四个方面着手:
1、提供工作的机制。
就是说企业的各级管理人员懂得如何用人,容许下属员工一定的发挥空间,而不是命令式的干什么,让他们感到工作有乐趣和挑战性,同时让合理化建议成为“无间道”;同时,让信任和尊重的成为共同工作的基础。
2、提供培训的机制。
就是说企业有一套完整的人员培训计划和体系,鼓励员工在工作中和业余时间不断学习新知识,新技巧和新方法,并通过规范的培训使更多的员工
认同企业的价值观念, 掌握必须的工作技能, 在工作中学习, 在学习中工作,
激发员工的上进心。
3、提供回报的机制。
在提供工作和学习机会的同时,让员工实实在在感受到付出与回报(笔者这两年在珠三角的调研信息分析,薪酬是员工去留和取舍的第一因素), 因为人总不遗余力地希望改善生存的现状,提高生活的质量,只要一个企业的薪资待遇领先同行业或地区的基准竞争对手时,企业留人用人才会从被动变为主动。
4、提供晋升的机制。
人往高处走,这是人本的源动力,谁不想晋升加薪呢?晋升是人自我价 值实现的具体表现,只有当员工认识到在本企业工作处在一个公平竞争的机 制和环境中,员工自然会努力做出力所能及的业绩。 正如笔者在《赢在过程》著作中强调: 制度的基本功能是约束性, 但更重要的是能够达到激励性,
关键点就在于员工从不自觉到自觉的过程中找到衡量点: 做什么,如何做, 做得好!
当前,企业正处在经济转型和产业升级及行业竞争日趋激烈和时候,所
面临着的是机遇更是挑战;调动人的积极性和提升人的动力是首要问题。笔
者在“鲜活”是 HR 管理的根本一文中指出:从激活到鲜活是 HR 管理的根本
(人的“活性”所在)。以上四大机制的的“落地”和有效运用;才是 HR
持续增值的动力和保证。
个人定位的三个阶段
分成三个阶段:
把琐碎的事情做专业。从菜鸟到总监都在说打杂,也意味着在企业里面,HR 人员是避免不了“杂役”、“救火员”的角色的。我们必须从打杂开始做起,甚至要把琐碎的、繁杂的事情做得专业起来,从平凡中获取专业的信息,打杂打出精彩的人生。诸如《杜拉拉升职记》等畅销书,都能告诉大家如何从行政打杂变成 HR 高手。
把部门的事情做专业。在顺利打杂的同时,部门中的事情不能落下。
如何满足公司的 人力资源需求 ,有效地进行选、育、用、留,不仅需要我们在多年的实操经验的基础上,对人力资源管理的各模块熟练把握,又要能进行战略的思考和部署,对企业内外部流程进行有效的整合。
把部门外的事情做专业。许多 HR 认为做好本职工作就好了,其他部门的事情就可以放一边。抱有这种想法的人,发展会受到很大的限制,将会失去坐在战略圆桌上的机会。现实中,这种现象比较普遍。如还有不少 HR 看不懂财务报表、不能熟知企业业务等。如果你是这样的 HR 的话,你很难得到上司的信任,因为他们不敢将业务交给你这个不懂行的人!因此,作为HR 人员,我们应主动去了解业务甚至细节,扩大知识面。只有这样才能使老板放心,使人力资源部门的地位得到提升。
套用一句话, HR 们要在企业中找到自己的定位,既是科学也是艺术。环顾今天的企业管理实践中,人力资源管理在各个企业中的角色和定位千差万别。有的还只是处理日常 行政事务,有的则攀升至战略伙伴;有的致力于制
度的建立及完
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