ICU运用PDCA改善环境卫生QCC成果汇报.pptx

ICU 改善环境卫生 QCC 成果汇报 汇报人： 环境卫生品管圈 圈徽 圈名 圈名意义 啄木鸟 辛勤环保每一处 圈的组成基本信息 科室：ICU 组圈日期：2012-9-11 圈名：啄木鸟 辅导员姓名： 圈名意义：辛勤环保每一处 圈长姓名： 圈员合计：5人 圈员基本信息 职务 姓名 年龄（岁） 资历（年） 学历 圈长 25 4 本科 圈员 29 6 本科 28 6 本科 33 8 本科 28 4 本科 25 3 本科 平均 28 5 本科 主题选定 提议 得 票 运用头脑风暴法，让圈员充分发言，大家一致认为目前最主要问题是：洗手池周围卫生差 解决洗手池周围的环境卫生 6 改善休息室卫生 5 主题选定理由 对科室而言 对患者而言 对医护人员而言 树立科室有文明、讲卫生的形象 加强卫生就意味着，降低感染，缩短住院时间。减少医疗费用 改善环境卫生，有利于身心健康 宣传学习方法 环境 个人素质 规章制度 ICU部分环境杂乱原因分析 鱼骨图 不良习惯 懒惰 不讲卫生 不健全 无人监督 实施力度 目的不明确 无长期追踪 缺乏 领导不重视 布局不合理 缺乏定期检查、维修 物品缺乏 部 分 环 境 杂 乱 对策拟定 问 题 点 主要因素 对策方案 提案人 实施计划时间 责 任 者 协助者 设 施 陈 旧 上下水管道及台面老化，水外漏 联系后勤，加强维修 11 月 12 月 石 红 影 全体护士 擦手纸外溢 垃圾桶容量小 更换较大容量垃圾桶，并选择易于开盖类型 11 月 12 月 李 玉 娟 全体护士 人为因素 未形成良好习惯，随手丢弃 加强宣教、监督，促使大家形成良好习惯 11 月 12 月 周 慧 全体护士 对策实施具体内容PDCA P 计划 1、及时与后勤维修部门联系 2、更换垃圾桶 3、形成良好习惯 D 实施 1、更换洗手池 2、加强倒垃圾次数，提供方便；更换大容量垃圾桶 3、自己监督 形成良好习惯 C 确认 洗手池周围环境明显改善 A 处置 实施评估效果好 对策拟定 主要因素 对策方案 提 案 人 实施计划时间 责 任 者 协助者 更衣柜东西杂乱 彻底清理更衣柜上的物品，每人只允许放置一个盆 12月 13年 1月 李 玉 娟 全 体 护 士 就餐桌少、就餐条件差 订制餐桌4张，每桌配备椅子4张 12 月 13年1月 李 玉 娟 全 体 护 士 餐桌水杯凌乱 每桌配备一个茶水盘，每组固定 12 月 13年1月 周 慧 全 体 护 士 对策实施具体内容PDCA P 计划 1、与后管科联系，要求增加餐桌 2、买茶水盘 3、整理更衣柜 D 实施 1、更换就餐桌、椅 2、更衣柜上每人放置一个盆 3、每个人都要养成良好习惯，水杯及时归位 C 确认 休息室环境明显改善 A 处置 实施评估效果好 整改前、后对比图（一） 洗手池垃圾桶 整改前 整改后 整改前、后对比图（二） 洗手池 整改前 整改后 监管 整改 不/较满意 较满意/满意 患者家属 会诊人员 本科室医护人员 通过我们的努力 总结 我科室建立环境卫生品管圈后，通过所有圈员的努力，在科领导的支持，及科室所有人员的配合下，我们已有效地改善了水池、休息室的环境卫生。并且在实施过程中使每位圈员养成了发现周围环境问题的习惯，从身边每一处不整洁开始，通过自己的行动使“我们的家”更舒适，让我们的同事处在更舒心的环境中。在前两次整改措施后，我们得到了科室的肯定，这也使是我们所有“啄木鸟”人更加有信心继续做下去！