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微信营销 第一页，共三十八页。 什么是微信？ 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。 第二页，共三十八页。 产品特点 支持接收与发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字 支持多人群聊（最高10人） 支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能） 第三页，共三十八页。 省流量 图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息 。后台运行只消耗约2.4K/小时 多平台 支持iPhone、Android、Windows phone、塞班平台的手机之间相互收发消息 软件免费 且集成多款软件，如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等 产品优势 交友手段多 可以通过手机通讯录、QQ好友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内的好友、漂流瓶等功能添加好友 第四页，共三十八页。 产品功能介绍 微信推荐使用手机号注册，并支持100余个国家的手机号。微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。 注册步骤 第五页，共三十八页。 第六页，共三十八页。 第七页，共三十八页。 微信的用户和活跃度增加依赖于三个关键功能：语音对讲、查看附近的人和摇一摇。 超过70%的用户通过手机通讯录添加好友，将线下社交转移到移动互联网上来。 发展初期借助QQ关系链，将用户的QQ好友、邮箱好友以及手机通讯录好友社交关系链整合到产品之中，积累了一定数量的用户群 目前注册用户1.2亿 平均每天增加23万新用户 50%用户使用Symbian，25%使用Android,25%用户使用iOS 用户年龄集中于22岁到30岁，占比76.1%。用户职业分布中24.2%为企业白领，占第一位。 微信用户群分析 第八页，共三十八页。 微信营销的N种模式 第九页，共三十八页。 模式1:许可式的互动推送 案例：星巴克《自然醒》当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。 第十页，共三十八页。 模式2:人力成本投入的陪聊 案例：杜蕾斯杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格，杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。 第十一页，共三十八页。 模式3:二维码 案例：深圳海岸城“开启微信会员卡”深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。 第十二页，共三十八页。 模式4: 开放平台，分享功能 案例：美丽说×微信用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。 第十三页，共三十八页。 模式5: LBS-查看附近的人 案例： K5便利店新店推广 、“饿的神”微信也结合了LBS功能，在微信的“朋友们”选项卡中，有个“查看附近的人”的插件，用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至打广告。 第十四页，共三十八页。 模式6: 漂流瓶 案例：招商银行的“爱心漂流瓶” Campaign期间，微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能找朋友，就会看到“招商银行点亮蓝灯”，只要参与或关注，招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分  第十五页，共三十八页。 模式N: 语音信箱，品牌主页，新闻推送等。  精准 CPM成本更低 真实的关系 第十六页，共三十八页。 微信公众平台介绍 第十七页，共三十八页。 微信媒体平台 微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。 　　 微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。 第十八页，共三十八页。 1、账号注册 打开，选择注册。注意的一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定，你需要一个没有绑定过微信的QQ号，如果没有的话，可以新申请一个。 注意：微信公众平台没有手机客户端，只能通过电脑或手机浏览器登录 第十九页，共三十八页。 2、完善个人信息 在“设置”里面修改自己的账户信息。 “公众号名称”是注册的时候填写的，不可