全视通(IPTV点播)智慧病房互动电视信息系统解决方案-20200905 V3.1.docx

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智慧病房互动电视信息系统(IPTV) 设计方案书 V3.1 珠海全视通信息技术有限公司 2020-06-15 全视通智慧病房互动电视(IPTV)系统设计方案书 全视通智慧病房互动电视(IPTV)系统设计方案书 PAGE 14 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 6540 一、 XXXXXX医院建设项目概述 2 32605 二、 项目建设意义 3 23550 三、 项目建设目标 8 18898 四、 系统功能介绍 14 11101 五、 系统主要设备选型 28 8979 5.1.1互动电视系统视频编码器 28 20128 5.1.2卫星数字码流机 28 7392 5.1.3医院互动电视系统直播网关嵌入式工作站 29 25753 5.1.4全视通互动电视系统播控平台服务器 29 18035 5.1.5医院互动视讯一体机 30 17545 5.1.6病床分机 31 13128 六、 服务承诺 35 XXXXXX医院建设项目概述 ******(医院介绍) 2015年1月国家卫计委办公厅印发的《进一步改善医疗服务行动计划》中提出:努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,医疗服务水平明显提升,即要发挥信息技术优势,特别是通过新媒体、微平台等途径告知和引导患者各类信息,并且加强信息管理,通过多种方式提供信息查询,改善患者就医体验;改善住院服务流程,实现住院全程服务,特别是要完善入、出、转院服务流程,做好患者指引,实行门诊告知或床边告知,开展患者随访;注重医学人文关怀,做好宣教、解释和沟通,同时要保护患者隐私,在门诊诊室、治疗室、多人病房设置私密性保护设施,不在住院患者床头卡写入院诊断。 2016年8月,《国家智慧医疗评价指标体系的构建》在《中国医院》刊登,该研究成果对智慧医疗的应用及影响因素进行分析,并构建国家智慧医疗评价指标体系。在该研究所建立的“国家智慧医疗评估体系及其权重系数”中,智慧医疗应用的权重占到了整体的75%,而其中的“智慧患者”、“智慧护理”和“智慧医疗(住院)”三个二级指标又占到了该一级指标的23.4%、8.5%和18.8%,合计占比一半以上。具体到三级指标项中,“医患沟通”、“信息推送”、“信息查询”、“患者床边呼叫”、“智能陪检”、“满意度评价”、“健康宣教”、“患者信息获取”、“住院患者评估信息录入”、“住院辅助护理”、“住院医嘱执行”、“患者信息提醒”等占有较高权重。目前该评价指标体系已经在北京、上海、广东、浙江、江西、内蒙古、河北、黑龙江等多个省份开始进行内部测评,目前各家参评医院反馈该指标体系分类清晰、所有三级指标的评分项都是客观指标,整体综合评价与单项应用评价相结合,对智慧医疗的具体应用及建设方向具有较好的指导意义。 项目建设意义 2.1优化医疗服务管理 为了不断提升医疗服务品质,一方面,医院将大量成本投入在医疗设备上,但会越来越难以获得显著的服务品质提升效益;另一方面,医院以加强患者关怀为目的,不断完善医疗服务管理体系,拓宽医疗服务输出范围,消除医疗服务信息的不透明和不对等,却不能给医院带来更加直接而富有成效的建设回报。根据国家政策指引,优化医疗服务管理,以患者为中心的角度来提升患者住院体验,为患者提供更优质、更多选择的医疗服务,是在智慧医疗时代中,医院持续提升竞争力和品牌影响力的公认可行的手段。 根据文件精神和对病房住院模式的深入理解,通过构建以智慧病房互动电视信息系统统为核心入口的智慧病房医疗服务系统,在为患者提供各类医疗、生活服务的同时,我们希望能够加强患者与医护人员的互动交流,增强患者对自身治疗过程的参与感,从而使得患者能够更好地配合各项医疗安排,构建良好的医患关系。我们主要从以下几个着重点优化医疗服务管理: 规范医疗服务提供模式 传统的医疗信息系统往往是以疾病为中心而建设,而目前的医疗服务提供模式又是以传统医疗信息系统为骨架而制定的行为规范,因此,在为患者提供医疗服务的过程中,存在诸多问题,比如患者对于自身治疗排程不清晰、费用和检查报告获取途径分散等。通过建设该智慧病房互动电视信息医疗服务体系,可以将医嘱、检查检验报告等医疗信息汇总到床旁,方便患者查阅等。同时,也为患者提供了直接医护对讲新模式、床旁互动影视娱乐点播、电视观看、床旁触摸电视点餐、病房电视点餐等; 塑造医疗服务输出渠道 医院为患者提供了院内营养点餐、轮椅租赁、日用百货及病情相关耗材购买的服务,依托移动互联网的模式可以为这些服务提供更优质的输出渠道,开通床旁支付,让患者及家属在病房中、病床上就能够实现餐饮和必需品的预订和购买,同时还能促进服务提供部门的工作效率。 拓宽医疗服务衍生范围 除了传统和必须的医疗服务内容,利用前沿移动互联网

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