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公司培训相关作业指导书 一、总则 本制度的实施宗旨与目的： 规范企业的培训工作，满足公司发展和员工发展需求； 提升企业员工业务水平和职业素养，更新管理理念，创建优秀的员工队伍和学习型组织，不断提升企业核心竞争力； 为企业员工提供再学习和深造机会，达到员工个人发展与企业战略经营目标的共同实现。 本制度适用于公司全体员工。 二、 培训的形式与方法 公司的培训形式包括公司内部培训、外部培训、网络培训和员工自我培训。内部培训又分为入职培训、岗位技能培训、部门内部培训。 入职培训：公司新入职人员应进行上岗前培训，使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、战略规划、各项规章制度、经营业务、岗位技能、工作规范等方面内容。 入职培训由办公室在员工入职当日组织实施，其中岗位技能和工作规范等培训内容由员工所在部门负责实施。 新员工入职培训效果将纳入试用期评估，培训不合格者视为试用期未通过。 岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工和岗位序列的不同对员工进行岗位技能培训，各部门可视岗位技能的通用性合并举办培训。 部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门管理者应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务应具备的知识，必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。 外部培训：指由外部机构或外部公司的培训师所执行的培训，具体形式包括邀请培训师到公司进行授课，或公司员工外派参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。 由公司出资外培的，公司视培训金额、保密政策等与参培人员签订培训协议。 工作业绩优秀、工作能力突出、或有较大发展潜力、且与企业有共同价值观的员工在公司年度培训计划范围内，可申请参加外部培训，经部门负责人、办公室、公司领导批准后，由办公室负责实施。 参加外部培训的员工有义务将所学知识及技能传授给公司其他员工，或由办公室组织集中讲授。 网络培训：指借鉴和运用网络培训资源，利用现代网络技术所采取的远程教育、网络视频工作会议、网络共享课件学习等培训。 员工自我培训：由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。 员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续。 临时培训：各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，办公室予以配合。 三、培训管理流程 培训需求调查 办公室于每年11月份开展培训需求调查，各部门应根据公司战略规划、业务发展需要、员工能力建设等情况，提交下一年度的培训需求。 公布年度培训计划 办公室于每年12月份汇总各部门提交的培训需求，并结合公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标等，拟订公司年度培训计划。 培训计划应包括培训的目的、时间、地点、内容、讲授者、参加对象、费用预算等。 经公司领导审批后，由办公室于12月底发布年度培训计划。 培训组织实施 办公室和各部门应按照年度培训计划，定期组织实施培训。 培训结束一周内，各部门将部门实施培训的各项培训资料（包括培训计划、培训记录表、培训教材、培训效果评估等）上交公司办公室。 办公室根据各部门培训实施的情况反馈，不定期在公司例会上公布各部门培训计划执行情况。 参加培训视为正常出勤，无故缺席培训、迟到、早退的，按照《员工考勤管理标准》扣发工资。 培训必须执行培训效果评估，并将评估结果记录存档，必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。 各部门可根据业务发展需求，在年度培训计划之外，灵活组织临时培训。 各项培训教材、培训计划、培训记录等由办公室统一建档管理。 内部培训师管理 公司培训将以内部选拔培训师授课为主。 办公室公布年度培训计划后，各部门可推荐或由员工自荐成为内部培训师，经公司领导和办公室统一选拔评定后，颁发内部培训师证书。 内部培训师可享受授课费，按如下标准付费：工作时间30（元/小时），非工作时间40（元/小时），办公室员工不享受授课费。 培训费用管控 各项培训产生的费用，由培训组织者参照年度培训计划中的费用预算提出费用报销申请，经由办公室、财务部、公司领导审批后，予以报销。 因部门临时培训产生费用的，应提前将培训计划递交办公室，培训费用经由办公室、财务部、公司领导审批后，予以报销。 四、附则 本制度由办公室制定，经公司办公会核准后实施。 本制度解释权及修订权归公司办公室，自颁布之实行